Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
Informations générales et contacts Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
La Macif capitalise sur l'intelligence collective afin de construire pour demain
C'est dans le cadre de son plan stratégique que la Macif mise sur l’innovation, elle souhaite donner une nouvelle impulsion à l'ensemble des acteurs des entreprises tels que les collaborateurs, les délégués, les sociétaires et les partenaires. Le Groupe va s'employer à créer une dynamique participative en capitalisant sur l'intelligence collective. Comme pour beaucoup d'entreprise, l'Innovation est un facteur de transformation et la Macif compte prendre les devants dans ce secteur.
Pour cela, le Groupe a créé trois nouvelles directions qui sont la Direction de l’Expérience Client, la Direction de la Transformation et la Direction du Digital et des Systèmes d’information. Elle a également mis en place un Comité Consultatif Jeunes (CCJ) qui sera chargé d’éclairer la Direction Générale sur les attentes des nouvelles générations. Ainsi la Macif se donne les moyens de matérialiser ses ambitions en adaptant sa structure afin de répondre aux enjeux que représente l'innovation.
Le CCJ aura également pour mission de tenir le premier Challenge Innovation Macif qui permettra à plusieurs dizaines de collaborateurs d'inventer les services de demain. C'est toute l'organisation qui est en mouvement pour construire l'avenir du Groupe.
Innovation rime avec investissement et c'est dans cette idée que la Macif conclut régulièrement des partenariats avec des start-up afin de développer son offre de services, d'ailleurs, le Groupe expérimente une solution connectée pour l'autonomie et le maintien à domicile avec une start-up hollandaise, Monitorling. D'autres projets sont sur le tapis, principalement dans les domaines des nouvelles mobilités, du logement et du big data.
La Macif entre dans une nouvelle aire dans son développement, comme beaucoup d'entreprise aujourd'hui, l'assureur estime que l'investissement dans la technologie est la réussite de demain, le groupe a d’ailleurs créé un véhicule d'investissement, appelé Macif Innovation, qui est destiné à créer des participations dans des start-up innovantes afin d'apporter une plus-value au métier du Groupe.
Services Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
Contacter le service clientèle et le support technique Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif ?
Vous êtes client Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
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Solliciter le service informatif Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
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Soumettre une réclamation au service compétent Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Téléphoner au service clientèle Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Vers une modernisation de l'assuance avec la Macif, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
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