Assistance téléphonique ZipCar

Écrire commentaire 0 commentaires

ZipCar

95 rue La Boétie Paris, France

Code Postal: 75008

24h / 7j

Jour Horaires
Lundi24h
Mardi24h
Mercredi24h
Jeudi24h
Vendredi24h
Samedi24h
Dimanche24h

Informations générales et contacts ZipCar

ZipCar est une entreprise de location de voitures en libre-service qui a été fondée en 2000 à Cambridge, Massachusetts. Elle a été créée par Antje Danielson et Robin Chase, avec pour objectif de révolutionner l'industrie de la location de voitures en proposant un modèle de partage de véhicules innovant. Le concept de ZipCar repose sur l'idée de permettre aux utilisateurs de louer des voitures à la demande, pour des durées allant de quelques heures à plusieurs jours. L'entreprise met à disposition de ses membres une flotte de véhicules répartis dans différentes zones urbaines, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le succès de ZipCar a rapidement dépassé les frontières de Cambridge, et l'entreprise s'est rapidement développée dans d'autres villes des États-Unis. En 2003, ZipCar a lancé son service à New York, suivi de près par d'autres grandes villes comme San Francisco, Chicago et Washington D.C. En 2007, ZipCar a franchi une étape importante en s'implantant à Londres, devenant ainsi la première entreprise de location de voitures en libre-service à opérer en dehors des États-Unis. Ce développement international a permis à ZipCar d'étendre son influence et de devenir l'un des leaders mondiaux du secteur. En 2013, ZipCar a été racheté par Avis Budget Group, une entreprise spécialisée dans la location de voitures. Cette acquisition a permis à ZipCar de bénéficier de ressources supplémentaires et d'accélérer son expansion à l'échelle mondiale. Aujourd'hui, ZipCar continue d'innover et de se développer, en proposant de nouveaux services et en étendant sa présence dans de nombreuses villes à travers le monde. Son modèle de partage de voitures a contribué à changer la façon dont les gens se déplacent en ville, en offrant une alternative pratique et économique à la possession d'un véhicule individuel.

Fonctionnement du service ZipCar

ZipCar est un service de location de voitures en libre-service qui offre une alternative pratique et économique à la possession d'un véhicule personnel. Le fonctionnement de ce service est simple et efficace, permettant aux utilisateurs de réserver et d'utiliser une voiture à la demande, sans les tracas liés à la propriété d'un véhicule.

Réservation

Pour utiliser ZipCar, les utilisateurs doivent d'abord s'inscrire en ligne et devenir membres. Une fois inscrits, ils peuvent accéder à la plateforme ZipCar pour réserver une voiture. L'interface conviviale permet de choisir la date, l'heure et la durée de la location, ainsi que le modèle de voiture souhaité. Une fois la réservation confirmée, l'utilisateur reçoit un code d'accès unique qui lui permettra de déverrouiller la voiture réservée. Ce code est valable uniquement pendant la durée de la réservation.

Utilisation

Une fois sur place, l'utilisateur localise la voiture réservée dans le parking désigné. Il utilise ensuite le code d'accès pour déverrouiller la voiture et accéder à l'intérieur. À l'intérieur de la voiture, il trouve les clés et peut commencer son trajet. Pendant la location, l'utilisateur est responsable de la voiture et doit respecter les règles de conduite et les conditions d'utilisation de ZipCar. Il est également responsable du carburant, et doit s'assurer que le réservoir est suffisamment rempli pour le prochain utilisateur.

Retour

Une fois la location terminée, l'utilisateur doit retourner la voiture au même emplacement où il l'a prise. Il utilise à nouveau le code d'accès pour verrouiller la voiture et signaler la fin de la location. Il est important de respecter les horaires de retour afin de ne pas pénaliser les autres utilisateurs qui attendent la voiture. ZipCar offre un service de location flexible, permettant aux utilisateurs de réserver des voitures pour quelques heures ou plusieurs jours. Ce modèle de location à la demande offre une alternative pratique et économique à la possession d'un véhicule personnel, en offrant aux utilisateurs la liberté de se déplacer quand ils le souhaitent, sans les contraintes de l'entretien, de l'assurance et du stationnement.

Avantages de l'utilisation de ZipCar

ZipCar est un service de location de voitures en libre-service qui offre de nombreux avantages aux utilisateurs. Que vous ayez besoin d'une voiture pour une heure ou pour une journée entière, ZipCar vous permet de profiter de la liberté de conduire sans les tracas de la propriété d'un véhicule. 1. Économie d'argent L'utilisation de ZipCar peut vous faire économiser de l'argent par rapport à la possession d'une voiture. Vous n'avez pas à vous soucier des coûts d'achat, d'assurance, d'entretien et de stationnement. ZipCar propose des tarifs abordables, qui incluent souvent l'essence et l'assurance, ce qui vous permet de maîtriser votre budget de transport. 2. Flexibilité Avec ZipCar, vous avez la flexibilité de louer une voiture à tout moment et pour la durée souhaitée. Que vous ayez besoin d'une voiture pour une course rapide en ville ou pour un week-end à la campagne, ZipCar vous offre la liberté de choisir le moment et la durée de votre location. Vous pouvez réserver une voiture en quelques minutes via l'application mobile ou le site web de ZipCar. 3. Commodité ZipCar dispose d'une large flotte de voitures réparties dans de nombreux quartiers et villes. Vous pouvez facilement trouver une voiture à proximité de votre emplacement, ce qui vous évite de devoir vous rendre dans une agence de location traditionnelle. De plus, les voitures ZipCar sont équipées de technologies modernes, telles que la réservation sans clé et la navigation GPS, pour rendre votre expérience de conduite encore plus pratique. 4. Responsabilité environnementale L'utilisation de ZipCar contribue à réduire l'empreinte carbone. En partageant une voiture avec d'autres utilisateurs, vous contribuez à diminuer le nombre de véhicules sur les routes, ce qui entraîne une réduction des émissions de gaz à effet de serre. De plus, ZipCar propose également des véhicules électriques et hybrides, offrant ainsi une option plus respectueuse de l'environnement pour vos déplacements.

Tarifs et forfaits proposés par ZipCar

ZipCar est un service de location de voitures en libre-service qui offre une alternative pratique et économique à la possession d'un véhicule personnel. Avec des tarifs abordables et des forfaits flexibles, ZipCar s'adresse à ceux qui ont besoin d'une voiture occasionnellement sans les tracas et les coûts associés à l'achat et à l'entretien d'un véhicule.

Tarifs horaires

ZipCar propose des tarifs horaires compétitifs qui incluent l'essence, l'assurance et le stationnement. Les tarifs varient en fonction du type de véhicule et de la localisation, mais en général, vous pouvez louer une voiture ZipCar à partir de X euros par heure. Que vous ayez besoin d'une voiture pour une heure ou pour quelques heures, les tarifs horaires de ZipCar sont une option pratique et économique.

Forfaits journaliers

Si vous avez besoin d'une voiture pour une journée entière, ZipCar propose également des forfaits journaliers avantageux. Ces forfaits vous permettent de louer une voiture ZipCar pour une durée allant jusqu'à 24 heures à un tarif fixe. Les forfaits journaliers sont idéaux pour les escapades d'une journée, les déplacements professionnels ou les sorties en famille.

Forfaits mensuels

Pour ceux qui ont besoin d'une voiture plus régulièrement, ZipCar propose des forfaits mensuels flexibles. Ces forfaits vous permettent de louer une voiture ZipCar pendant un mois entier à un tarif réduit. Avec un forfait mensuel, vous pouvez profiter de l'accès à une voiture lorsque vous en avez besoin, sans les contraintes financières de la possession d'un véhicule.


Services ZipCar

 [ masquer ]

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial ZipCar ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de ZipCar ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec ZipCar et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec ZipCar et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : 24h / 7j.

Déposer une revendication auprès de la société ZipCar

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise ZipCar ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société ZipCar et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle ZipCar par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 95 rue La Boétie Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site https://www.zipcar.com/, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité ZipCar en France

La raison sociale de la société ZipCar vous attend à cette adresse : 95 rue La Boétie Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler ZipCar hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe ZipCar ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

ZipCar et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise ZipCar. Allez vite jeter un œil !

Nouveau commentaire

0 Commentaires