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Ducati

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Via Cavalieri Ducati n° 3, 40132, Bologne, Italie
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Vous voulez vous informez sur la société Ducati ? Vous avez besoin des pièces détaches ? Vous avez une réclamation ?

Sur cette page vous trouverez tous les informations.

Ducati : Comment prendre un contact avec un représentant du centre de relations clientèle ?

Une question ? Une remarque ? Un problème ? Adressez votre demande soir en appelant par téléphone, en envoyant un email ou en écrivant un courrier postale.

Les conseillers de Ducati seront contents de vous répondre dans la mesure de leurs possibilités.

Contacter Porsche via le numéro de téléphone :

N’hésitez pas à entrer en contact avec un conseiller de centre d’assistance Ducati pour poser votre question ou régler votre problème en composant le numéro de téléphone 0 080 000 382 284 (numéro vert), du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00.

Vous pouvez également appelez au 0 562 688 218, pour les pièces détachées.

Si vous souhaitez plus d’informations ou de coordonnées pour contacter Ducati, appelez simplement notre service d’informations téléphoniques, nous vous aiderons.

Joindre un agent de support via email :

Envoyez un courriel, en écrivant à l’adresse suivante : contact_us@ducati.com .

Ecrire un courrier à un représentant :

Adressez votre demande à :

Ducati Motor Holding S.p.A.,

via Cavalieri Ducati n. 3,

40132, Bologne, Italie.

Ducati : Le pouvoir Ducati

Ducati Motor Holding est une société italienne qui conçoit et fabrique des motos. Ducati, dont le siège se trouve à Bologne, en Italie, est détenue par le constructeur automobile allemand Audi à travers sa filiale italienne Lamborghini, qui appartient au groupe Volkswagen.

Autres services / contacts : 

Pour plus d’informations, consultez le site web www.ducati.com/fr .

Services Ducati



Contacter le service clientèle et le support technique Ducati ?

Vous êtes client Ducati ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ducati ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ducati ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Ducati

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Ducati et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent Ducati

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Via Cavalieri Ducati n° 3, 40132, Bologne, Italie.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ducati.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Ducati

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Via Cavalieri Ducati n° 3, 40132, Bologne, Italie.

Téléphoner au service clientèle Ducati depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Ducati, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Ducati et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ducati. Allez vite jeter un œil !



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Ingrid
Ingrid
5 années il y a

J’ai acheté la Ducati Hypermotard 950 / SP et la vérité est que je suis très heureux avec cette moto. D’après mon expérience, je peux dire que cette moto est l’une des meilleures du marché, mais je dois acheter une moto pour mon fils âgé de 16 ans. Mon fils ne peut pas conduire une grosse motocyclette parce qu’il n’a pas de permis de grosse motocyclette, mais j’aimerais lui acheter une motocyclette de 125 cm³. Je ne sais pas si la marque Ducati a des motos si peu déplacées.

Eric
Eric
6 années il y a

J’adore cette marque, bon service Ducati

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