34 rue de la croix de fer, Saint Germain en Laye., France
Code Postal: 78000
L-V 9:30-17:00
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 9:30 - 17:00 |
Mardi | 9:30 - 17:00 |
Mercredi | 9:30 - 17:00 |
Jeudi | 9:30 - 17:00 |
Vendredi | 9:30 - 17:00 |
Samedi | Non disponible |
Dimanche | Non disponible |
Ford est un constructeur de voiture américain, la marque a été la première à commercialisé un véhicule fabriqué en série, la Ford T. Ford est aujourd’hui l'un des leaders de la vente auto en France. Vous pouvez joindre un conseiller clients de chez Ford par téléphone, email ou courrier.
Si vous désirez recevoir des informations sur un véhicule ou les services proposés par Ford, si vous souhaitez faire un essai ou prendre un rendez vous avec un conseiller Ford, vous pouvez joindre un conseiller en composant le numéro unique du centre de relations clientèle : 0 800 005 050 (appel et services gratuit), les assistants se feront un plaisir de vous guider dans l'achat de votre véhicule.
Si vous désirez faire une remarque ou une suggestion sur un véhicule ou un service effectué chez un concessionnaire Ford, vous pouvez utiliser le formulaire de contact situé sur la page www.ford.fr/informations-utiles/contactez-nous. Vous devrez tout d'abord remplir un formulaire de renseignement personnel puis vous serez redirigé vers un autre formulaire où vous sera proposé plusieurs choix de questions.
Si vous avez des remarques ou des suggestions concernant les véhicules Ford ou les services, vous pouvez envoyer vos demandes par voie postale en écrivant sur papier libre vos informations à l'adresse suivante :
Relation Clientèle Ford
TSA 64702
92729 Nanterre Cedex
Ford est présent sur les réseaux sociaux, si vous désirez entrer en contact avec un conseiller clientèle, vous pouvez visiter la page Facebook officiel ou le compte Twitter de la société, les conseillers sont très actifs et vous répondront en quelques heures.
Ford possède également des pages sur Instagram proposant des superbes photos de leurs véhicules.
Vous désirez recevoir des informations sur la marque Ford, vous pouvez envoyer un courrier au siège social en précisant la nature de votre demande sur papier libre et vos informations de contact à l'adresse :
Ford France
34 rue de la croix de fer,
78000 Saint Germain en Laye.
Ford est un constructeur automobile, un des leaders au monde, est connu pour la fiabilité et la robustesse de ses véhicules. Le groupe fait construire ses véhicules et ses équipements dans plusieurs pays d'Europe en ce qui concerne le marché européen, en France c'est à Bordeaux qu'est situé l'usine d'assemblage des boites de vitesses qui équipes les véhicules de la marque. Le modèle phare de Ford en France est la Ford Focus, primée à plusieurs reprises comme voiture de l'année dont l'année de sa sortie en 1998, la voiture fut le véhicule le plus vendu au monde jusqu'au début 2000, elle se vit décliné en modèle rallye remportant de nombreuses épreuves du championnat WRC et notamment entre les mains du champion Colin McRae.
Vous êtes client Ford France ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 9:30-17:00. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Ford France, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 9:30-17:00.
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 34 rue de la croix de fer, Saint Germain en Laye..
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ford.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 34 rue de la croix de fer, Saint Germain en Laye..
Pour entrer en contact avec Ford France, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ford France. Allez vite jeter un œil !