Ford France
Horaires d'ouverture du service client Ford France
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9:30 - 17:00 |
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Informations générales et contacts Ford France
Comment contacter le service client de la marque Ford
Ford est un constructeur de voiture américain, la marque a été la première à commercialisé un véhicule fabriqué en série, la Ford T. Ford est aujourd’hui l’un des leaders de la vente auto en France. Vous pouvez joindre un conseiller clients de chez Ford par téléphone, email ou courrier.
Joindre le service clients Ford par téléphone
Si vous désirez recevoir des informations sur un véhicule ou les services proposés par Ford, si vous souhaitez faire un essai ou prendre un rendez vous avec un conseiller Ford, vous pouvez joindre un conseiller en composant le numéro unique du centre de relations clientèle : 0 800 005 050 (appel et services gratuit), les assistants se feront un plaisir de vous guider dans l’achat de votre véhicule.
Contacter le service clients Ford via le formulaire de contact
Si vous désirez faire une remarque ou une suggestion sur un véhicule ou un service effectué chez un concessionnaire Ford, vous pouvez utiliser le formulaire de contact situé sur la page www.ford.fr/informations-utiles/contactez-nous. Vous devrez tout d’abord remplir un formulaire de renseignement personnel puis vous serez redirigé vers un autre formulaire où vous sera proposé plusieurs choix de questions.
Écrire au centre relations client Ford
Si vous avez des remarques ou des suggestions concernant les véhicules Ford ou les services, vous pouvez envoyer vos demandes par voie postale en écrivant sur papier libre vos informations à l’adresse suivante :
Relation Clientèle Ford
TSA 64702
92729 Nanterre Cedex
Découvrir Ford sur les réseaux sociaux.
Ford est présent sur les réseaux sociaux, si vous désirez entrer en contact avec un conseiller clientèle, vous pouvez visiter la page Facebook officiel ou le compte Twitter de la société, les conseillers sont très actifs et vous répondront en quelques heures.
Comment contacter avec Ford France
Ford possède également des pages sur Instagram proposant des superbes photos de leurs véhicules.
Informations sur le siège social de la marque Ford
Vous désirez recevoir des informations sur la marque Ford, vous pouvez envoyer un courrier au siège social en précisant la nature de votre demande sur papier libre et vos informations de contact à l’adresse :
Ford France
34 rue de la croix de fer,
78000 Saint Germain en Laye.
Ford, 100 de passion automobile
Ford est un constructeur automobile, un des leaders au monde, est connu pour la fiabilité et la robustesse de ses véhicules. Le groupe fait construire ses véhicules et ses équipements dans plusieurs pays d’Europe en ce qui concerne le marché européen, en France c’est à Bordeaux qu’est situé l’usine d’assemblage des boites de vitesses qui équipes les véhicules de la marque. Le modèle phare de Ford en France est la Ford Focus, primée à plusieurs reprises comme voiture de l’année dont l’année de sa sortie en 1998, la voiture fut le véhicule le plus vendu au monde jusqu’au début 2000, elle se vit décliné en modèle rallye remportant de nombreuses épreuves du championnat WRC et notamment entre les mains du champion Colin McRae.
Services Ford France
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ford France ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ford France ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Ford France
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Ford France et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : L-V 9:30-17:00.
Soumettre une réclamation au service compétent Ford France
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 34 rue de la croix de fer, Saint Germain en Laye..
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ford.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Ford France
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 34 rue de la croix de fer, Saint Germain en Laye..
Téléphoner au service clientèle Ford France depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ford France, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Ford France également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Comment changer la langue au tableau de bord d’une Ford E350 2009
Bonjour je cherche à me procurer le numéro de téléphone du service client de Ford pour m’informer sur l’achat d’un véhicule de la marque Ford. Par contre, je voudrais connaître le service de personnalisation de véhicule et les conditions de la marque, merci.
Très bons produits Ford