Aide téléphone Zalando

Informations générales et contacts Zalando

Joindre le centre de support Zalando :

Contactez le service à la clientèle Zalando pour poser vos questions, ainsi que vos plaintes et réclamations.

Quels sont les moyens à utiliser pour contacter le service à la clientèle Zalando ?

Avant de contacter Zalando, vérifiez si votre question n'est pas abordée dans la rubrique FAQ. Si vous n’avez pas trouvé votre question, vous devez alors contacter le service client Zalando via téléphone, e-mail ou adresse postale.

Joindre le service d’appel téléphonique Zalando :

Appelez un conseiller par téléphone du lundi au dimanche de 8h à 22h via le contact suivant ; 0182 88 49 63. Composer le numéro de téléphone du service client de l'entreprise Zalando vous donnera accès à un contact efficace avec les conseillers experts qui sauront vous répondre et vous donner toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin, ils sauront vous renseigner sur vos commandes directement, ou sur le fonctionnement de la plateforme en ligne pour que vous puissiez commander vos articles facilement sans problème en vous connectant à votre compte personnel Zalando.  N'hésitez pas à prendre contact avec le service client par téléphone, il est disponible du lundi au samedi durant la journée afin de pouvoir vous aider au mieux avec vos achats et vos demandes.

Contacter le service de courrier électronique :

Le service de relations clients Zalando est joignable via le formulaire de contact. Vous entrerez facilement en contact direct avec les conseillers Zalando en ligne, pour cela il vous suffira de vous rendre sur la page de contact du site internet de l'entreprise, et de remplir un formulaire de contact en ligne. Le formulaire de contact en ligne pourra être rempli en indiquant vos informations personnelles ainsi que vos informations de commande ou de produits si nécessaire, puis vous pourrez indiquer vos informations de contact comme votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de contact afin de pouvoir être recontacté sans problème par les conseillers. Il vous faudra ensuite indiquer le sujet de votre demande, poser votre question puis envoyer le formulaire de contact en ligne afin que votre demande soit traitée par les conseillers du service client, et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement sur votre messagerie en ligne. Les conseillers sauront vous aider et vous donner toutes les réponses dont vous avez besoin directement en ligne.

Ecrire à un agent :

Vous pourrez également choisir de contacter l'entreprise Zalando par voie écrite, il vous suffira de rédiger une demande et de l'envoyer à l'adresse postale indiqué ci-dessous. En écrivant à l’adresse du siège sociale: Zalando AG Service client France Sonnenburger Str. 73 10437 BERLIN, Allemagne

Zalando : Etes-vous prêt ?

Zalando est une société allemande de commerce électronique installée à Berlin. Créé en 2008 par Rocket Internet, Robert Gentz et David Schneider, initialement sous le nom d'Ifans. La société maintient un magasin en ligne multiplateforme qui vend des chaussures, des vêtements et d'autres articles de mode. La société a été fondée en Allemagne en 2008 et depuis a commencé à opérer dans quatorze pays européens et dans le monde entier avec des entreprises dérivées et des filiales. La société suédoise Kinnevik est le propriétaire majoritaire avec 32%. Zalando est une boutique en ligne qui est devenu très populaire en France à partir des années 2010 avec la popularisation des achats en ligne grâce aux boutiques en ligne. Zalando prend petit à petit son envol en tant que boutique française en ligne et s’adapte aux envies de ses clients pour toujours proposer des marques populaires et un service client efficace. Ce lui permet aujourd’hui de se classer parmi les boutiques en ligne les plus utilisées en France.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site web www.zalando.fr. Vous pouvez facilement consulter le catalogue de produits disponibles en ligne en utilisant le site internet Zalando, Il vous sera très utile de consulter le catalogue en ligne pour effectuer tous vos achats directement, à tout moment, n'hésitez pas à vous rendre sur le site internet pour être informé efficacement.

---

Services Zalando