Informations générales et contacts TF1
Contacter TF1 introduction
TF1 est une chaîne de télévision française qui signifie littéralement « Télévision Française 1 », bien que le grand public connaisse le sigle. Cette chaîne est considérée comme généraliste et appartient au groupe du même nom (TF1) dont le directeur général se nomme Gilles Pélisson. Il s’agit de la chaîne la plus importante de France, puisque son audience en comparaison avec d’autres chaînes (privées et publiques) est la plus influente. TF1 voit le jour en 1975 et depuis sa création (en remplacement de l’ORTF), la chaîne propose de nombreux services en plus de la diffusion de contenus variés (par exemple MYTF1VOD). Voici à présent plus de renseignements, pour vous aider à contacter TF1.
La chaîne TF1 (téléphone)
Dans le cas où vous souhaiteriez joindre par téléphone la chaîne TF1, il faudra passer par son siège social situé au sein de la capitale. Le contact est le 01.41.41.12.34 et il sera nécessaire d’appeler uniquement du lundi au vendredi. Il est également important de vous notifier que ce support téléphonique, concerne des informations propres à la chaîne, si vous souhaitez solliciter TF1 au sujet d’un programme diffusé ou concernant la participation à une émission concrète, il faudra passer par un autre support de communication.
Concernant l’adresse TF1
De la même façon que le support téléphonique, il est important de savoir que si vous avez besoin de vous exprimer par courrier postal, il faudra passer par la raison sociale de TF1. Prenez le temps d’élaborer votre écrit et d’y insérer toutes les informations que vous estimez nécessaires et puis, envoyez le tout à cette adresse :
Siège social Groupe TF1
1 quai du Point du Jour
92100 BOULOGNE
France
Dans les délais les plus courts, une réponse vous sera apportée.
TF1 mail (contact supplémentaire)
La chaîne TF1 (contact et communication) vous propose un autre support de communication cette fois-ci plus générique. En effet, il vous suffit de cliquer ici et de retrouver un formulaire électronique qui vous aidera à établir la communication. Partagez sur vos programmes favoris, concernant les diffusions, les différents replays et éventuellement renseignez-vous, pour participer à un programme (dans le public ou en tant qu’intervenant). Une fois que votre requête est soumise, et que vous avez rempli tous les champs présents une réponse vous sera apportée au plus vite.
Services TF1
Contacter le service clientèle et le support technique TF1 ?
Vous êtes client TF1 ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial TF1 ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de TF1, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec TF1 et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec TF1 et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent TF1
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Siège social Groupe TF1 1 quai du Point du Jour 92100 BOULOGNE France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.tf1.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité TF1 en France
La raison sociale de la société TF1 vous attend à cette adresse : Siège social Groupe TF1 1 quai du Point du Jour 92100 BOULOGNE France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle TF1 depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec TF1, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise TF1 également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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