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Alstom: Réinventer le Transport Urbain avec l’Innovation et la Durabilité

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La Métropole Européenne de Lille (MEL) a choisi Alstom pour fournir de nouveaux tramways pour les lignes R et T de son réseau, reliant Lille, Roubaix et Tourcoing. Cette décision marque un tournant historique pour la célèbre ligne ‘Mongy’, nommée d’après l’ingénieur Alfred Mongy, créateur des lignes interurbaines. Avec un contrat de 124 millions d’euros, cette initiative vise à améliorer le système de transport public de la région.

Un Nouveau Chapitre pour le Réseau Tramway de Lille

Alstom, leader mondial dans le secteur du transport ferroviaire, s’illustre par son innovation et son engagement envers la durabilité. Cette entreprise française, reconnue pour sa vaste gamme de produits, allant des trains à grande vitesse aux systèmes de signalisation, se distingue par son approche orientée vers l’avenir. En mettant l’accent sur la recherche et le développement, Alstom développe des solutions de transport qui ne sont pas seulement efficaces et fiables, mais aussi respectueuses de l’environnement. Ses projets emblématiques, tels que le TGV et les tramways Citadis, témoignent de son expertise et de sa capacité à répondre aux besoins changeants des villes et des pays à travers le monde. Avec une présence internationale et une vision axée sur l’innovation technologique, Alstom continue de façonner l’avenir du transport ferroviaire.

La Technologie Avancée des Tramways Citadis

Les nouveaux tramways Citadis, longs de 32,40 mètres et larges de 2,40 mètres, sont adaptés à la jauge métrique et disposent de quatre doubles portes de chaque côté pour faciliter l’embarquement et le débarquement des passagers. Conçus pour accueillir au moins 196 voyageurs, ces tramways respectent la législation sur les Personnes à Mobilité Réduite (PMR), avec des caractéristiques notables telles que des boutons d’ouverture de porte à la bonne hauteur, des sièges plus larges et des espaces dédiés aux utilisateurs de fauteuils roulants et de poussettes.

Sécurité et Durabilité : Au Cœur des Innovations d’Alstom

Les tramways Citadis sont équipés de la climatisation, d’un système d’information dynamique pour les passagers et d’un système de protection vidéo. Alstom souligne que ces tramways sont conçus avec 95 % de recyclabilité et 99 % de réutilisabilité. Leur conception éco-énergétique intègre une nouvelle motorisation, une gestion efficace de la température et un éclairage LED.

Alstom et la Maintenance Optimisée

Pour minimiser les temps d’arrêt et optimiser la disponibilité, les tramways ont été conçus en tenant compte de la maintenance. Un nombre réduit de références de pièces détachées, une meilleure accessibilité des composants et des capteurs distribués pour le diagnostic à distance des équipements contribuent à une « exploitation efficace pour l’opérateur », selon Alstom.

Alstom Face aux Défis du Rachat de Bombardier

Après le rachat de son concurrent Bombardier, Alstom, avec ses 46 sites de production en Europe, a dû faire face à des défauts de fabrication accumulés et revoir son organisation. Le PDG Henri Poupart-Lafarge a dû intervenir rapidement pour rassurer et réorganiser le site de Vienne, hérité du groupe canadien Bombardier. La transformation et la digitalisation de l’usine ont été cruciales pour surmonter les retards et problèmes de qualité.

Transformation Numérique: Un Tournant pour les Ouvriers Autrichiens

L’adoption de technologies numériques a été un tournant majeur, remplaçant l’utilisation de documents papier par les ouvriers autrichiens. Cette modernisation a été essentielle pour améliorer la production des tramways de Vienne, Zurich et Bruxelles, précédemment entravée par de nombreux dysfonctionnements.

Alstom s’affirme comme une force incontournable dans le domaine du transport ferroviaire. À travers son engagement envers l’innovation et la durabilité, l’entreprise démontre une capacité remarquable à anticiper et à répondre aux défis de la mobilité moderne. Les projets réussis tels que la modernisation du réseau tramway de Lille et la transformation suite au rachat de Bombardier soulignent son expertise et sa détermination à fournir des solutions de transport avancées. Alstom, en alliant technologie de pointe, respect de l’environnement et amélioration continue de la qualité, continue de jouer un rôle clé dans le développement de systèmes de transport ferroviaire fiables et efficaces, contribuant ainsi à façonner un avenir plus connecté et durable pour les transports urbains et interurbains dans le monde entier.

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Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.

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