Informations générales et contacts Blizzard Entertainment
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Pour toute question, suggestion ou réclamation concernant les produits et les services, composez le numéro 0 157 324 090, et appelez à l’assistance Blizzard.
A propos de « Blizzard » :
Blizzard Entertainment, est un développeur et éditeur de jeux vidéo américain basé à Irvine, en Californie, et est une filiale de la société américaine Activision Blizzard. La société a été fondée le 8 février 1991, sous le nom de Silicon & Synapse par trois diplômés de l’Université de Californie, Los Angeles : Michael Morhaime, Frank Pearce et Allen Adham.
La société a initialement concentré principalement sur la création de ports de jeux pour d’autres studios avant de commencer le développement de leur propre logiciel en 1993 avec le développement de jeux comme Rock n ‘Roll Racing et The Lost Vikings. En 1994, la société est devenue Chaos Studios, puis Blizzard Entertainment, Inc. après avoir été acquise par le distributeur Davidson & Associés.
Leurs projets les plus récents incluent la première expansion pour Diablo III, Reaper of Souls, le jeu de cartes de collection en ligneHearthstone, la sixième expansion pour World of Warcraft, Legion, l’arène de combat en ligne multijoueur Heroes of the Storm, la troisième et dernière expansion pour StarCraft .
Le 9 juillet 2008, Activision a fusionné avec Vivendi Games, qui a abouti à l’inclusion de la marque Blizzard dans le titre de la holding retenue. Le 25 juillet 2013, Activision Blizzard a annoncé l’achat de 429 millions d’actions auprès du propriétaire majoritaire Vivendi. En conséquence, Activision Blizzard est devenue une entreprise complètement indépendante.
Blizzard Entertainment organise des congrès pour les fans pour rencontrer et promouvoir leurs jeux : BlizzCon en Californie, États-Unis et Blizzard Worldwide Invitational dans d’autres pays, dont la France et la Corée du Sud.
Comment joindre l’assistance Blizzard ?
Avant de joindre l’assistance de la compagnie, Consultez la liste des questions les plus fréquemment posées.
Si vous n’avez pas trouvé les réponses de vos questions la bas, contactez l’équipe de blizzard assistance, soit par téléphone, email, voie postale ou tchat en ligne.
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Appelez au 0 157 324 090, tous les jours de 9h30 à 22h00.
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Contactez l’équipe de service client par email en remplissant le formulaire de contact.
Si vous voulez prendre un tour et visiter les locaux de Blizzard Entertainment. Ecrivez en anglais à tours@blizzard.com .
Appeler un conseiller par adresse postale :
Adressez votre demande à l’adresse suivant :
Activision Blizzard France
102 rue Victor Hugo
92300 Levallois-Perret
Autre services /contacts :
Depuis quelques jours, Blizzard a lancé une nouvelle méthode pour contacter le service clientèle.
Grâce à cette nouveauté, vous serez en mesure de discuter en live avec une personne de l’assistance clientèle de Blizzard pour vous aider à résoudre tous vos soucis.
La discussion en direct est proposée comme une alternative au contact téléphonique.
Pour plus d’informations, consultez le site web eu.blizzard.com/fr-fr ou suivez la société Blizzard sur les réseaux soucieux ; Facebook , Twitter ou YouTube
Services Blizzard Entertainment
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Blizzard Entertainment ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Blizzard Entertainment ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Blizzard Entertainment
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Blizzard Entertainment et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Tous les jours de 9h30 à 22h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Blizzard Entertainment
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Activision Blizzard France 102 rue Victor Hugo, Levallois-Perret .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet eu.blizzard.com/fr-fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Blizzard Entertainment
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Activision Blizzard France 102 rue Victor Hugo, Levallois-Perret .
Téléphoner au service clientèle Blizzard Entertainment depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Blizzard Entertainment, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
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En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Blizzard Entertainment également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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une chance qu on demande le numero americain et non francais