Informations générales et contacts Proxelia
Le service client Proxelia :
Vous voulez de renseignements ou tout simplement souscrire à un contrat d’électricité ? Vous souhaitez savoir plus sur les tarifs ?
Contactez un conseiller de Proxelia.
Comment contacter un conseiller de service consommateur ?
Sur cette page, vous trouverez tous les informations sur Proxelia et les coordonnés pour joindre son service à la clientèle.
Joindre un conseiller par téléphone :
Avez-vous des questions ? appalez au 0 810 600 509 (numéro Azur), du lundi au vendredi, de 8H30 à 12H et de 13H30 à 17H.
Joindre un conseiller par courrier :
En les contactant via l’adresse suivant :
21 rue des Cordeliers
60200 Compiègne
Proxelia : Changer l’énergie ensemble
Fondé en 2006 par trois entreprises locales de distribution picardes (la SER Lassigny, la SICAE de la Somme et la SICAE Oise), Nées après la première guerre mondiale pour participer à l’électrification du milieu rural.
Proxelia est un fournisseur français alternatif de gaz naturel et d’électricité, sur le réseau national ENEDIS. Spécialisé dans la fourniture d’énergie auprès des entreprises et des collectivités, elle commercialise également des offres d’électricité pour les professionnels et les particuliers.
Proxelia met en avant son partenariat avec Electrabel appartement au groupe ENGIE (ex GDF Suez) et la Compagnie nationale du Rhône pour assurer un approvisionnement sécurisé en électricité. La société dessert aujourd’hui plus de 94.000 clients.
Autres service / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.proxelia.fr .
Services Proxelia
Comment établir la communication avec le service commercial Proxelia ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Proxelia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Proxelia
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Proxelia
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société Proxelia
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Proxelia ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Proxelia et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Proxelia par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 28 rue des Domeliers, Compiègne.. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.proxelia.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Proxelia
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 28 rue des Domeliers, Compiègne..
Utiliser le support téléphonique pour appeler Proxelia hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Proxelia ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Proxelia également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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