Informations générales et contacts Netflix
Joindre le service client :
Vous souhaitez obtenir de l’aide à propos de Netflix ? Vous désirez souscrire à leurs offres ? Vous voulez obtenir plus d’informations à propos de leurs tarifs ?
Vous pourrez alors contacter le service d’assistance Netflix.
Comment joindre le service client de la société ?
Le service client Netflix se tient à votre entière disposition, il prend en considération toutes vos remarques et réclamations pour vous apporter toujours un meilleur service.
N’hésitez pas à les contacter pour toute question relative aux offres, ou encore à votre contrat.
Contacter un conseiller par téléphone :
Netflix est joignable par téléphone en France au 0 800 917 813 (appel non surtaxé)
Le service est ouvert de 10h00 à 22h00.
Vous pourrez facilement obtenir de l’aide de la part du service client de l’entreprise Netflix en utilisant un numéro de téléphone, nous vous donnerons le numéro de téléphone que vous souhaitez, afin que vous puissiez contacter efficacement les conseillers Netflix du lundi au vendredi durant la journée par téléphone.
Vous obtiendrez facilement de l’aide en utilisant le contact par téléphone pour contacter les conseillers du service client Netflix, ils sauront vous aider, vous accompagner dans votre utilisation, ou vos proposer des solutions correspondant à vos besoins sans problème.
Contacter un conseiller par e-mail :
Vous pourrez vous rendre sur la page d’aide Netflix ici, https://help.netflix.com/fr/contactus afin d’obtenir de l’aide. Choisissez le sujet de votre demande et rédigez votre question, un conseiller vous répondra alors rapidement, directement en ligne. Vous pourrez passer par le chat Netflix grâce auquel vous serez mis en contact avec des conseillers experts compétents qui sauront vous répondre et vous aider dans l’utilisation de la plateforme et quelle que soit vos demandes.
Vous trouverez facilement de l’aide auprès de Netflix, vous pourrez également consulter les nouveautés et les spécificités de l’entreprise américaine sur les réseaux sociaux, retrouvez Netflix sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, ou encore sur son compte Instagram afin d’obtenir toutes les informations en direct à tout moment.
Contacter un conseiller par voie postale :
Si vous avez besoin d’obtenir des informations postales de la part des conseillers Netflix, vous pourrez leur écrire une demande par courrier au siège social en l’envoyant à l’adresse données.
Si vous voulez envoyer un courrier, adressez-le au siège de Neflix Europe, à l’adresse postale suivante :
NETFLIX Luxembourg SARL
26, bd Royal, 205,
L-2449 LUXEMBOURG
Netflix : Voyez quelle est la prochaine !
Netflix est une société de divertissement américaine fondée par Reed Hastings et Marc Randolph en 1997 à Scotts Valley en Californie. La société se spécialise dans la diffusion vidéos, elle fournit des médias en continu et de la vidéo à la demande en ligne ou des DVD par la poste.
En 2013, Netflix s’est étendu à la production cinématographique et télévisuelle ainsi qu’à la distribution en ligne. La société situe son siège à Los Gatos, en Californie.
Netflix est une plateforme en ligne qui possède sa propre version dans différents pays pour lesquels elle est présente, Netflix étant une plateforme qui distribue des films et des séries pour le grand public, elle devra s’adapter aux préférences de langue de chaque utilisateur selon son pays.
La plateforme Netflix fonctionne grâce à un abonnement personnel, l’abonnement est disponible en payant une certaine somme mensuelle ou annuelle pour profiter des différents services et options proposés par la plateforme Netflix.
En vous abonnant, vous pourrez profiter de toutes les séries et de tous les programmes ou films en disponibles sur la plateforme, Netflix en France propose une grande variété de séries et de programmes, vous pourrez choisir le programme de votre choix et sélectionner vos préférences pour ensuite obtenir des propositions d’intérêt pour vous grâce à Netflix.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.netflix.fr.
Vous pourrez facilement consulter toutes les informations utiles sur la plateforme directement sur Netflix, les différentes sections de la page web sauront vous donner toutes les informations relatives à son utilisation, et vous pourrez trouver des réponses à certains problèmes rencontrés avec la plateforme. N’hésitez pas à consulter le site internet Netflix pour trouver des solutions efficaces et des réponses à tout moment en ligne.
Services Netflix
Comment établir la communication avec le service commercial Netflix ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Netflix, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Netflix et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Netflix et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Netflix
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Netflix Luxembourg SARL, 26, bd Royal, 205, LUXEMBOURG.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.netflix.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Netflix en France
La raison sociale de la société Netflix vous attend à cette adresse : Netflix Luxembourg SARL, 26, bd Royal, 205, LUXEMBOURG. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Netflix hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Netflix ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Netflix et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Netflix. Allez vite jeter un œil !
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C’est très difficile de communiquer à avec vos services vous fairtes beaucoup de complications désolé
Bonjour je voudrais savoir pourquoi je ne suis plus abonné je n ai pas résilié
bonjour suite a vos message ce jour 24.06.2022 vous m avez envoyer plusieurs n de code je voudrais s avoir pourquoi ces messages pouvez vous m appeler tous les aprés midi pur m espliquer ce probléme merci au 03.80.39.96.18 de 12h 14h
Bonjour. Combien d’appareils peuvent se connecter avec un seul abonnement ?
Bonjour j’ai actuellement une offre d’essai gratuite en cours et je souhaite anticiper le délai de fin de cette offre d’essai pour renouveler en un abonnement, savez-vous comment faire dans ce cas ? merci.
On ma pirater ma carte du coup sa fait 2 ans que je paye un abonnement Netflix y aurai t il un numéro parce que je peux pas bloquer le prélèvement
Pouvez-vous également engager Netflix par cartes-cadeaux? Je voudrais savoir dans quels magasins ces cartes-cadeaux Netflix peuvent être obtenues, car je souhaite en donner une à un ami. Pendant combien de temps ces cartes ont-elles un abonnement à Netflix? L’abonnement à Netflix peut-il être mensuel ou annuel?
Mon téléviseur est équipé du système TD Systems 50DLM8FS et on m’a dit qu’il était compatible avec Netflix. Le problème est que je suis abonné et que je ne peux pas accéder à mon compte. Je ne sais pas si c’est un problème avec mon compte netflix ou avec mon téléviseur. Comment puis-je contacter la personne responsable de ces problèmes Netflix?
J’ai une question, est-ce que Netflix a un service d’information où je peux poser mes questions? Si oui, j’aimerais savoir comment je peux accéder à ce service. Je voudrais que ce soit au téléphone car les problèmes sont mieux compris par ce moyen de communication. Merci à tous pour les réponses.
J’ai récemment acheté ma première Smart TV et la première chose que j’ai faite a été de m’abonner à Netflix. Mais j’ai encore des doutes. Pouvez-vous regarder tous les films sur Netflix? ou doit-il être exclusif à Netflix?