Informations générales et contacts Gopro
Joindre le service client Gopro :
Vous êtes sportifs ? Vous voulez capturer les moments d’actions que vous avez ? GoPro est le meilleur choix pour vous
Alors, vous devez contacter le centre d’assistance GoPro en France pour obtenir l’aide que vous avez besoin et pour avoir des réponses à vos questions.
Comment contacter un conseiller de la société Gopro ?
Trouvez ci-dessous tous les coordonnés afin de contacter l’équipe responsable sur le service client
Contacter un conseiller par téléphone :
Le service d’appel téléphonique doit être privilégié. C’est le premier moyen mis à disposition pour joindre le service client en appelant au 0 980 130 520
Le numéro de téléphone est ouvert du lundi au vendredi, de 6h00 à 20h00 et ainsi le samedi et le dimanche de 7h à 16h00.
Contacter un conseiller par email :
GoPro ne dispose pas d’un email pour les clients en France.
Contacter un conseiller par adresse postale :
Joignez-vous avec le support GoPro en envoyant un courrier à l’adresse suivant :
3000 Clearview Way,
San Mateo, CA 94402,
États-Unis
Gopro : être un héros
GoPro est une société technologique américaine fondée en 2002 par Nick Woodman. Elle fabrique des caméras d’action éponymes et développe ses propres applications mobiles et logiciels de montage vidéo.
Fondée sous le nom de Woodman Labs, Inc, l’entreprise s’est finalement concentrée sur le genre du sport connecté, développant ses caméras de ligne d’action et, plus tard, son logiciel de montage vidéo. Il a également développé un drone quadcopter, Karma, sorti en octobre 2016.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.fr.gopro.com .
Services Gopro
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Gopro ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Gopro ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Gopro
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Gopro et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Gopro
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 3000 Clearview Way, San Mateo, États-Unis.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.gopro.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Gopro
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 3000 Clearview Way, San Mateo, États-Unis.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Gopro hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Gopro ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Gopro également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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je viens d’être crédité de 49,99 € par la sté Gopro alors que je n’ai absolument pas donné mon accord pour un abonnement ! et impossible de contacter cette société. comment puis je les contacter, en france ?
Dans quel format le GoPro enregistre-t-il les vidéos? Il y a quelque temps, j’avais un Gopro Hero 3 qui enregistrait d’excellentes vidéos et je pouvais les lire dans n’importe quel format. Maintenant, j’ai du mal à lire les vidéos du Gopro Hero 7. Je ne sais pas si c’est parce que le format vidéo n’est pas compatible Lecteur vidéo de mon ordinateur ou est un autre type de problème.
Bonjour, j’ai récemment acheté le Gopro Hero 7 Black Edition. Les photos et les vidéos sont très nettes et de qualité, mais j’ai un problème. Lorsque j’essaie de lire les vidéos sur l’ordinateur, je ne les vois pas. Quelqu’un at-il une réponse à cela?
Le service client GoPro est accessible par téléphone, j’ai pu avoir des réponses