Informations générales et contacts Edenkia
Joindre le service client Edenkia :
Vous cherchez un fournisseur d’électricité ? Vous désirez souscrire avec Edenkia ?
Si vous êtes besoin des leurs coordonnés, vous êtes dans le bon endroit.
Comment contacter le service clientèle de la société Edenkia?
Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ? Si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez lors votre recherche en ligne, vous devez alors rejoindre le service client soit par téléphone, email, ou voie postale.
Contacter un conseiller par téléphone :
Pour obtenir une aide rapide, privilégiez la relation téléphonique en appelant au 0 141 491 794 ou en envoyant un fax au 0 141 491 795
Contacter un conseiller par email :
Pour contactez le support Edenkia via email vous devez remplir le formulaire en ligne, en cliquant ici.
Vous pouvez également ennoyer un courriel à contact@edenkia.com .
Contacter un conseiller par voie postale :
Adressez votre courrier à l’adresse du centre Edenkia en France :
155-159 rue Anatole France
92300 Levallois Perret
Edenkia : De la fourniture à la répartition
C’est une société par actions simplifiée, elle est créée en 2000 sous le nom de Dalkia Offre Globale en tant que filiale d’EDF et du groupe Dalkia. C’est à partir de 2004 que la société prend son nom actuel « Edenkia »et lance ses premières offres d’électricité destinées aux grands comptes suite à l’ouverture à la concurrence sur le marché de fourniture d’électricité aux professionnels. Depuis 2012, Edenkia devient filiale à 100% du groupe Proxiserve.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.edenkia.com .
Services Edenkia
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Edenkia ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Edenkia ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Edenkia et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Edenkia et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Edenkia
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.edenkia.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Edenkia
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 155-159 rue Anatole France, Levallois Perret.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Edenkia hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Edenkia ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Edenkia également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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