Informations générales et contacts e.LCL
Contacter e.LCL :
Déjà client LCL ou non ? Vous désirez ouvrir ou transformer un compte ? Vous cherchez des prêts immobiliers, personnels ou étudiants ? Ou bien vous voulez savoir les services d’assurances ? Vous voulez demander votre carte bancaire ? Un problème ? Une réclamation ?
Contactez e.LCL pour répondre à vos questions.
Quels sont les outils qui facilitent le contact avec e.LCL ?
Avant de contacter la Banque e.LCL, vérifiez si votre question n’est pas abordée dans la rubrique FAQ.
Si vous avez des questions, e.LCL a des représentants qui vous sont assignés lors de l’ouverture d’un compte courant. Il vous assistera personnellement.
Ce conseiller est disponible par téléphone (recommandé), email ou adresse postale.
Contact téléphonique avec la compagnie e.LCL :
Si vous souhaitez contacter la banque en ligne e.LCL par téléphone, nous vous fournirons votre numéro de téléphone. Grâce à notre service d’information téléphonique, nous vous offrons le numéro de téléphone du service à la clientèle e.LCL
Le service d’information électronique :
Remplissez ce formulaire, un de conseillers vous contactera dans les meilleurs délais pour répondre aux questions que vous vous posez.
Le service d’information par poste :
Adressez votre demande à :
LCL Banque par Internet
20, Avenue de Paris
94811 Villejuif Cedex
e.LCL : La Banque en ligne
e.LCL est une banque en ligne. C’est une marque du Crédit Lyonnais fondée en 2005, deux ans après son intégration au sein du Groupe Crédit Agricole.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web e.lcl.fr.
Services e.LCL
Comment établir la communication avec le service commercial e.LCL ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de e.LCL, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel e.LCL
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec e.LCL et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société e.LCL
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise e.LCL ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société e.LCL et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle e.LCL par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 18, rue de la République, 69002 Lyon. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site e.lcl.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité e.LCL en France
La raison sociale de la société e.LCL vous attend à cette adresse : 18, rue de la République, 69002 Lyon. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler e.LCL hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe e.LCL ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
e.LCL et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise e.LCL. Allez vite jeter un œil !
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