Informations générales et contacts J&B
J&B
J&B est une société très connue, qui fabrique et commercialise du whisky et ce depuis plus de 200 ans. En effet, tout commence lorsque un certain Giacomo Justerini, un commerçant de vins italien, se réfugie en Angleterre et propose ses produits à Alfred Brooks. Le nom de la société reprend d´ailleurs les initiales de Justerini & Brooks, qui vont s´associer et développer différents spiritueux en les commercialisant.
Par la suite, l´entreprise voyage pour découvrir mais aussi développer des spiritueux et c´est lors d´un voyage en Écosse que les deux compères décident de faire un mélange audacieux, celui de mélanger environ 40 whiskies de malt écossais, pour faire naître le whisky de la marque J&B, que l´on connaît a présent.
Le succès est immédiat car la marque va perdurer jusqu´a aujourd’hui même si J&B est devenue la propriété de la multinationale Diageo, la marque reste néanmoins le troisième whisky le plus vendu dans le monde.
J&B propose différents types de whiskies suivants les gammes comme par exemple, la gamme 12 ans d´age, la gamme 15 ans d´age, la gamme Exception ou encore la gamme Réserve. La société J&B est notamment reconnue pour la saveur particulière caractéristique et très apprécié de fumé sur fond de miel.
Vous pouvez vous mettre en relation avec le service client de la marque J&B, oui mais comment ?
Un service client de qualité doit être capable de vous trouver une solution adapté a vous dans les plus bref délais, selon les situations et c´est pourquoi, la marque J&B a mis en place différents moyens pour communiquer le plus facilement possible.
Le service client accessible par téléphone
Afin de vous permettre un accès au service, sachez que nous mettons à votre disposition le numéro de téléphone de la marque pour plus de réactivité a votre égard. Veuillez ainsi contacter le 00 44 20 89 78 60 00, attention le numéro correspond au service client en Angleterre, donc en anglais.
Le service client J&B disponible sur papier libre
Il est possible de vous adresser directement à l’adresse du siège social en France, pour toute information ou suggestion, a l´adresse suivante:
J&B France
2B Rue Marcel Doret,
31700 Blagnac,
France
Le service client de la marque accessible sur le web
Rendez-vous directement sur le site: www.jbscoth.com
Il s´agit de la page officielle de la marque mais a l´internationale donc avant même de pouvoir accéder a la page, la société vous proposera de choisir la langue de votre choix et demandera votre age pour s´assurer que l´utilisateur est bien majeur.
Vous pouvez librement voir toutes les nouveautés mais aussi et surtout connaître l´histoire de la marque J&B sur le web, en revanche si vous désirez contacter le service client de la marque, cliquez sur le lien suivant, formulaire de contact.
Vous pourrez ainsi vous mettre en relation avec la marque J&B en remplissant le formulaire qu´il s´agisse d´une demande générale mais aussi une demande plus complexe,voir même faire une réclamation. Pour cela, remplissez le formulaire en prenant le soin d´expliquer clairement votre requête pour que le conseiller technique puisse vous comprendre et ainsi vous trouver la solution adaptée. Enfin, joignez vos coordonnes pour que ce même service puisse vous joindre facilement.
Services J&B
Contacter le service clientèle et le support technique J&B ?
Vous êtes client J&B ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial J&B ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de J&B ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel J&B
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec J&B et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent J&B
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 2B Rue Marcel Doret, 31700 Blagnac.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.jbscotch.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social J&B
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2B Rue Marcel Doret, 31700 Blagnac.
Téléphoner au service clientèle J&B depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec J&B, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
J&B et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise J&B. Allez vite jeter un œil !
Bon services J
très bon produits J