Informations générales et contacts Bicloo
Rapprocher le service client Bicloo :
Vous voulez pédaler à Nantes Métropole ? Vous souhaitez connaitre plus sur la compagnie Bicloo ? Vous voulez consulter les services et les offres ainsi que les tarifs de la compagnie ? Vous voulez souscrire à une nouvelle offre ? Vous ne savez pas comment louer un vélo ? Comment utiliser les bornes ? Ou bien comment s’abonner ? Vous souhaitez réabonner ? Vous désirez savoir qu’est ce que vous ferez en cas d’accident ? En cas de vol ou en cas d’un vélo défectueux ? Vous voulez consulter votre compte ? Vous souhaitez résilier votre souscription ? Vous souhaitez postuler pour une offre d’emploi chez la compagnie ? Vous désirez contacter le centre d’assistance ?
Donc, vous êtes dans le bon endroit, n’hésitez pas à poser n’importe quel question sur les services proposés en contactant le centre de communication de la compagnie Bicloo.
Bicloo : Comment dialoguer avec un représentant de la compagnie ?
Si vous avez des questions ? Vous devez communiquer avec l’équipe de service client Bicloo soit par un appel téléphone (recommandé), un envoi électronique ou un envoi postal.
Et pour aller plus vite, nous vous recommandons d’abord de consulter la rubrique des questions les plus fréquents « FAQ », dont vous pouvez trouver des réponses à vos questions
Contact téléphonique avec la compagnie Bicloo :
Le service d’assistance téléphonique proposé par notre site n’est pas le service client de la société Bicloo. En appelant notre service d’information, nos téléopérateurs peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numéro de téléphone du service client direct.
Le service électronique Bicloo :
Une question? Une réclamation? Une requête? Veuillez contacter un conseiller par e-mail en remplissant le formulaire de contact sur cette page lorsque le montant de votre trajet est anormal ou bien ce formulaire, lorsque vous souhaitez signaler un vélo abandonné.
L’équipe de Bicloo est à votre écoute et vous répondra dans les plus brefs délais.
Contacter un agent de Bicloo par voie postal :
Adressez votre demande à l’adresse du siège social :
bicloo – TSA 90003
78378 Plaisir cedex.
Ou bien cliquez ici, afin de trouver les stations de Bicloo les plus proches de vous.
Bicloo : Pédalez en toute liberté !
Crée en 2008, Bicloo est le système de vélopartage de Nantes, la société JCDecaux est chargée de gérer la location des vélos métropolitains.
Le nombre d’abonnés est supérieur à 9 354 et le système enregistre 3 000 déplacements par jour, en moyenne, avec des pointes régulières supérieures à 6 000.
Le service Bicloo propose près de 1 000 vélos pour 103 stations sur un large périmètre et le tarif se décompose en frais d’accès au service sous forme d’un abonnement annuel, hebdomadaire ou journalier, et en frais de location.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.bicloo.nantesmetropole.fr .
Le service client de la compagnie Bicloo et également disponible sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
Pour trouver toutes les stations Bicloo sur votre mobile, Téléchargez l’application AllBikesNow.
Services Bicloo
Contacter le service clientèle et le support technique Bicloo ?
Vous êtes client Bicloo ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Bicloo ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Bicloo, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Bicloo
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Bicloo
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Bicloo
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 2, Allée Branca, 44000 Nantes, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.bicloo.nantesmetropole.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Bicloo
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2, Allée Branca, 44000 Nantes, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bicloo hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bicloo ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Bicloo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Bicloo. Allez vite jeter un œil !
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