Informations générales et contacts Tereos
Tereos, l’expert sucrier
En premier lieu, sachez que Tereos est une entreprise française spécialisée dans l’industrie du sucre. Il fut créé en 2002 et est un acteur international dans le domaine de l’industrie du sucre. De plus, Tereos est une entreprise qui se concentre sur la transformation de la betterave, de la canne à sucre et des céréales pour leur transformation et pour la création de sucre. D’autre part, le groupe proposera également des services de transformation de différents produits. Et ce, comme la pomme de terre et le manioc qui lui permettront de créer des produits plus spécifiques. À l’international Tereos se place en deuxième position sur le marché du sucre. Cependant, il est premier sucrier français et troisième au brésil ou l’entreprise est établie durablement.
Sachez aussi que l’entreprise Tereos est une entreprise qui réuni un grand nombre d’agriculteurs spécialistes qui cultivent la betterave et autres matières premières que l’entreprise utilise pour transformer ses produits. Tereos possède plus d’une cinquantaine de sites de production, pour transformer ses produits. Enfin, elle est présente en France principalement, mais également en Europe, en Asie, en Amérique latine et en Afrique.
Contacter Tereos par voie postale
Si vous souhaitez prendre contact avec le service administratif de l’entreprise Tereos par voie écrite, vous pouvez envoyer votre demande accompagnée de vos documents à l’adresse suivante :
Siège administratif – Tereos
11 rue Pasteur
02390 ORIGNY-SAINTE-BENOITE
Vous souhaitez entrer en contact téléphonique avec Tereos
Si vous préférez prendre contact avec le service client de l’entreprise Tereos par voie téléphonique, nous vous proposerons de composer son numéro de téléphone de contact directement sur votre téléphone. Pour ce faire, vous devrez simplement contacter les conseillers du lundi au vendredi, durant la journée. Pour contacter le service client Tereos efficacement, vous pourrez composer le numéro de téléphone de contact général. Le 03 23 09 32 32. Composez ce numéro vous permettra de contacter efficacement un conseiller Tereos. Ce qui vous permettra de lui poser toutes les questions que vous souhaitez, sur l’entreprise et ses services sans problème, les conseillers Tereos sauront vous répondre et vous aider, ainsi que vous accompagner si nécessaire.
Contacter le service client Tereos par courrier électronique
Sachez que si vous préférez contacter le service client de l’entreprise par e-mail. En effet, vous aurez la possibilité de rédiger une demande directement en ligne. Et ce, en vous rendant sur votre propre messagerie en ligne en rédigeant un message de demande, que vous pouvez envoyer à l’adresse correspondant le plus à votre demande. Dans un premier temps, si vous souhaitez contacter le service presse de l’entreprise, vous pourrez écrire votre demande à l’adresse suivante : aneta.lazarevic@tereos.com. Ensuite, si votre demande s’adresse au service des ressources humaines, mais ne concerne pas une candidature, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : ressources-humaines@tereos.com
On continue avec une demande qui concerne la relation avec les associés coopérateurs. Vous pourrez utiliser l’adresse suivante : betteravier@tereos.com. Sinon, sachez que si votre demande concerne la relations avec les investisseurs, vous pourrez écrire à l’adresse suivante : debt-investor-relations@tereos.com. Cependant, si votre demande concerne la relation commerciale du sucre, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : beghin-say-dvi@tereos.com. Puis, si votre demande se rapporte au thème commercial pour l’alcool, vous devrez envoyer votre demande à l’adresse suivante : tereos-alcools@tereos.com. En lien avec les relations commerciales amidon-glucose, écrivez ici : sales-syral@tereos.com. Enfin, si vous avez des questions plus générales, vous pourrez être informé en envoyant votre demande à l’adresse suivante : infotereos@tereos.com
Les équipes du service client de l’entreprise sont également présentes sur les réseaux sociaux, n’hésitez pas à consulter la page Twitter, la page LinkedIn, ou encore la page Facebook de l’entreprise pour obtenir des informations sans problème.
Se renseigner su Tereos à tout moment
Si vous souhaitez être informé directement en ligne, vous pouvez utiliser le site internet de l’entreprise. Cela vous aidera à consulter les différentes informations, directement en ligne à tout moment via tereos.com.
Services Tereos
Comment établir la communication avec le service commercial Tereos ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Tereos, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Tereos et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Tereos et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Tereos
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 11 rue Pasteur, 02390 Origny-Sainte-Benoîte.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet tereos.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Tereos en France
La raison sociale de la société Tereos vous attend à cette adresse : 11 rue Pasteur, 02390 Origny-Sainte-Benoîte. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Tereos depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Tereos, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Tereos et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Tereos. Allez vite jeter un œil !