Informations générales et contacts SMAE
La SMAE, la Mahoraise des Eaux
La SMAE est la Société Mahoraise des Eaux, elle fut fondée en 2004 à la suite de l’évolution de la Sogea, elle a pour mission d’assurer et de gérer le service des eaux et d’assainissement de Mayotte.
Cette société situe son siège social dans la capitale de Mayotte, la ville de Mamoudzou, elle agit sur le compte des collectivités publiques et des entreprises locales.
L’ile de Mayotte était auparavant desservie par l’organisme spécialisé dans l’assainissement et la gestion des eaux, l’organisme SOGEA Mayotte, qui fut mis en place en 1977, aujourd’hui et depuis 2004 la société experte pour le traitement des eaux sur l’ile de Mayotte est la SMAE, elle s’occupera sans problème de gérer toute la gestion de l’assainissement et de l’eau courante sur l’ile.
Elle pourra également s’occuper de la gestion de certains travaux en relation avec la gestion des eaux et l’assainissement des zones urbaines de l’ile.
Contacter la SMAE par voie postale facilement
Si vous avez besoin de contacter l’organisme SMAE par voie postale nous vous conseillons de le contacter en utilisant l’adresse postale de son siège social, l’adresse suivante :
Société Mahoraise des Eaux – SMAE
BP 22 – Z.I Kawéni
97600 – Mamoudzou
Utilisez les numéros de téléphone recommandés pour joindre la SMAE
Si vous avez plutôt besoin de contacter l’organisme SMAE par voie téléphonique, nous vous recommandons de composer le numéro de téléphone correspondant à votre demande, et de poser vos questions aux conseillers SMAE, qui sauront vous donner les réponses dont vous avez besoin directement par téléphone, le contact par téléphone le meilleur moyen pour vous de rester informé des spécialités correspondant à l’organisme SMAE.
Si vous souhaitez contacter l’organisme SMAE par voie téléphonique, nous vous conseillons de le contacter du lundi au vendredi durant la journée en utilisant le numéro de téléphone général de l’organisme, le 02 69 61 11 42. Si vous souhaitez plutôt contacter l’organisme durant les horaires de fermeture, vous pourrez contacter la SMAE en cas d’urgence, il vous suffira de composer son numéro d’urgence, le 02 69 61 14 55.
Je souhaite contacter la SMAE par voie électronique
Si vous souhaitez contacter l’organisme SMAE par voie électronique, vous pourrez facilement le joindre par e-mail en utilisant une adresse e-mail de contact, vous pouvez contacter l’entreprise en utilisant l’adresse e-mail suivante : contact@mahoraisedeseaux.com
Vous aurez également la possibilité de contacter l’organisme SMAE par le biais d’internet, pour cela il vous faudra simplement remplir un formulaire de contact que vous trouverez sur son site internet ici : www.mahoraisedeseaux.com/page/19, remplissez le formulaire de contact disponible en utilisant votre nom, votre adresse e-mail de contact, votre numéro de téléphone, et vos informations de clients si nécessaire, vous pourrez ensuite écrire un message de demande en ligne sans oublier d’en indiquer la thématique. Envoyez ensuite votre message et vous recevrez une réponse de la part des conseillers qui sauront vous aider directement en ligne.
Plus d’informations en ligne
Si vous avez besoin d’en savoir plus en vous connectant à votre connexion internet, nous vous proposerons simplement de vous rendre sur le site internet de l’entreprise et de consulter son catalogue de services directement, vous trouverez ici www.mahoraisedeseaux.com toutes les informations qui pourront vous être utiles rapidement.
Services SMAE
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial SMAE ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de SMAE ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec SMAE et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif SMAE
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Déposer une revendication auprès de la société SMAE
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise SMAE ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société SMAE et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle SMAE par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : BP 22, Z.I Kawéni 97600, Mamoudzou. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site , en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité SMAE en France
La raison sociale de la société SMAE vous attend à cette adresse : BP 22, Z.I Kawéni 97600, Mamoudzou. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler SMAE hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe SMAE ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
SMAE et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise SMAE. Allez vite jeter un œil !
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