Informations générales et contacts CFAO
Dynamiser les continents c’est l’affaire de CFAO
Le groupe CFAO est une structure internationale qui possède plus de 100 filiales, gérées par plusieurs milliers de collaborateurs avec un cœur de cible situé sur le continent africain. Pour faire quoi au juste ? Pour opérer dans le domaine de la distribution essentiellement mais pas que sur le continent africain, puisque le groupe CFAO intervient aussi sur les régions d’Outre-Mer, mais aussi en Europe avec le Portugal et l’Italie ou encore en Asie avec des pays comme le Vietnam. Donner des opportunités de développement et de croissance ce sont les principales missions du groupe qui tente de rendre plus attractif certains espaces parfois enclavés, quelque soit les raisons. CFAO est donc un activateur de potentiel et permet ainsi des échanges commerciaux avec un réseau connecté, qui ne cesse de grandir avec le temps et les compétences du groupe au service du développement.
Vous désirez connaître les différentes missions de CFAO ?
Si cela vous intéresse, sachez que notre service dédié à l’information se charge de vous communiquer tous les supports de communication mais aussi les différentes activités, auxquelles participent le groupe CFAO. C’est important pour vous car cela vous donne l’occasion de découvrir des aspects que peut-être vous ne connaissez pas, mais aussi pour faciliter une communication éventuelle. Dans tous les cas, sachez que ces informations sont aussi disponibles sur le site du groupe, mais nous vous les mettons juste ci-dessous, pour vous faire gagner du temps !
Les différents contacts du groupe à votre disposition !
Comme nous vous l’expliquons plus haut, retrouvez toutes les informations utiles pour améliorer votre communication avec le groupe CFAO, que ce soit via le contact téléphonique ou même par mail, toutes ces informations vous permettront de vous rapprocher du groupe CFAO, selon les demandes que vous désirez faire. S’informer, répondre à vos questions ou même pour rejoindre le groupe, CFAO est à votre écoute.
Par téléphone
Quand le besoin se fait sentir, composez tout simplement le numéro de téléphone suivant au +33 (01) 46 23 56 56 et laissez-vous guider par le conseiller qui vous répondra. Nous vous transmettons ce numéro de téléphone avec le préfixe de la France qui peut toujours vous servir, si jamais vous appelez depuis l’étranger. Évidemment si vous appelez depuis la France, dans ce cas précis, ne mettez pas le préfixe international.
Par mail
Par mail, vous pouvez vous renseigner sur les missions qui tentent de dynamiser des continents tels que l’Afrique, l’Amérique et d’autres territoires en envoyant vos demandes à cette adresse accueil@cfao.com. Ne vous inquiétez pas si vous ne recevez pas une réponse dans l’immédiat, en effet le service clientèle du groupe CFAO est réactif, cependant un petit délais peut être envisagé, surtout si le service doit gérer plusieurs demandes à la fois, donc nous vous recommandons un peu de patience, sinon appelez directement le groupe CFAO, ce qui sera plus direct.
Par courrier
Comme le contact par mail, le courrier postal peut être envisagé, donc nous vous proposons de bine vouloir diriger vos demandes à l’adresse physique du groupe CFAO, qui se chargera de vous offrir une réponse le plus rapidement possible.
Groupe CFAO
18, Rue Troyon
92310 Sevres
France
Sur les réseaux sociaux
Enfin pour toujours plus de transparence mais aussi pour vous permettre de mieux vous rapprocher du groupe CFAO, vous pouvez aller rejoindre la communauté de CFAO sur Facebook en mettant votre plus beau pouce bleu ou en allant rejoindre le groupe sur Twitter. Plus la communauté est grande et plus les actualités et les échanges sont facilités !
Services CFAO
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial CFAO ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de CFAO ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel CFAO
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif CFAO
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..
Déposer une revendication auprès de la société CFAO
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise CFAO ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société CFAO et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle CFAO par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 18 rue Troyon - 92310 Sèvres. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site https://www.cfaogroup.com/fr/accueil/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social CFAO
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 18 rue Troyon - 92310 Sèvres.
Utiliser le support téléphonique pour appeler CFAO hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CFAO ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
CFAO et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise CFAO. Allez vite jeter un œil !
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