Informations générales et contacts Amazon Prime Video
Mieux connaître le service d’Amazon Prime Vidéo
Avec Amazon Prime Vidéo, tout utilisateur pourra s’abonner et recevoir tout le service de vidéo à la demande. Regardez des séries, des documentaires et des films de genres différents (comédies, action, drame, horreur, thriller…). Amazon Prime Vidéo vous donne accès à du contenu, à tout moment et en plus via plusieurs supports (tablettes, ordinateur, smartphone…). Avec Amazon Prime Vidéo vous allez pouvoir louer ou acheter encore plus de contenus et avoir accès à tous vos programmes favoris. Pour en savoir plus sur le service de vidéo à la demande, lisez ce qui suit et vous serez guidé pour vous abonner si ce n’est pas déjà fait.
Comment s’abonner au service d’Amazon Prime Vidéo ?
Pour devenir membre, rien de plus facile il faudra vous connecter sur le site d’Amazon.fr et vous rendre au sein de la section « Amazon Prime Vidéo » et vous aurez un onglet « commencer votre essai gratuit de 30 jours ». En effet, avec Amazon Prime Vidéo, vous allez pouvoir bénéficier du premier mois entièrement gratuit. Sinon, pour plus de rapidité, vous pouvez faire un clic ci-contre. Une fois que le délai de 30 jours est passé, il faut savoir qu’automatiquement vous serez engagé sous une période d’un an et votre abonnement passera à 49 euros par an. Dans le cas où vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement via la plateforme Amazon Prime Vidéo, il faudra vous désinscrire depuis votre espace personnel sur Amazon.fr.
Joindre le service assistance d’Amazon Prime Vidéo
Nous allons vous expliquer en détail comment obtenir de l’aide, concernant le service Amazon Prime Vidéo. Cela peut se traduire par un souci au niveau de votre connexion ou alors concernant votre abonnement. Vous souhaitez louer ou acheter plus de contenu et ce service ne fonctionne pas ? Vous souhaitez en savoir davantage sur le service d’Amazon ? Lisez ce qui suit et sélectionnez le contact de votre choix.
Obtenez de l’aide via votre espace personnel
Pour gérer tous vos services Amazon, que ce soit en lien avec vos achats sur le site, le service Amazon Prime ou encore le service de vidéo à la demande Amazon Prime Vidéo, votre espace personnel vous aide. En effet, il vous suffit de vous connecter directement sur votre propre espace et contactez le service client Amazon, en prenant soin de préciser que vous souhaitez obtenir une réponse sur le service d’Amazon Prime Vidéo.
L’assistance Amazon Prime Vidéo par téléphone
Grâce à votre téléphone, vous allez pouvoir composer le 0 805 10 14 20. Il s’agit du contact téléphonique spécifique à tous les services annexes d’Amazon. C’est pourquoi, si un jour vous avez besoin de contacter le service d’Amazon pour Amazon Primé Vidéo, utilisez ce contact et précisez le motif de votre appel. Une solution ou une réponse vous sera apportée au plus vite.
Envoyer une lettre au service assistance d’Amazon
Pour obtenir des réponses ou une aide concernant le service de vidéo à la demande Amazon Prime Vidéo, il faudra envoyer votre courrier rédigé directement à l’adresse du siège social en France. Vous devrez ainsi préciser, que vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le service d’Amazon Prime Vidéo et au plus vite une réponse vous sera apportée.
Amazon France
Siège social
67 Boulevard du Général Leclerc
92110 Clichy
France
Services Amazon Prime Video
Comment établir la communication avec le service commercial Amazon Prime Video ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Amazon Prime Video, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Amazon Prime Video
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Amazon Prime Video
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Amazon Prime Video
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Amazon France Siège social 67 Boulevard du Général Leclerc 92110 Clichy France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Amazon Prime Video
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Amazon France Siège social 67 Boulevard du Général Leclerc 92110 Clichy France.
Téléphoner au service clientèle Amazon Prime Video depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Amazon Prime Video, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Amazon Prime Video également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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