Pour joindre Alibaba, appelez le 0899030303. Nous vous faciliterons le moyen de contact de son service client.
Contacter le service client de la société Alibaba
Si vous désirez des renseignements concernant un produit, une garantie ou un service proposé par Alibaba, vous pouvez contacter le service client qui vous aidera dans vos recherches et vous dirigera vers les services concernés, vous pouvez joindre la société Alibaba par téléphone, courrier et email.
Contacter Le service client Alibaba par téléphone
Alibaba ne possède pas de contact téléphonique, pour combler cette absence, la société a créé un programme révolutionnaire doté d’une intelligence artificielle permettant de cibler vos questions et d’y répondre le plus précisément possible, malgré tout le service est surtout utile pour les questions les plus courantes. L’avantage étant la disponibilité du service en ligne qui est joignable toute l’année 7j/7 et 24h/24. Vous pouvez avoir accès à se service en vous connectant à votre compte à l’adresse web suivante : https://login.alibaba.com/
Contacter le service client Alibaba par mail
Comme pour le service client téléphone, Alibaba a mis en place un système de Live Chat permettant de converser avec un conseiller clientèle. En utilisant le Live Chat Alibaba, vous pourrez résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer sur leur site que ce soit pour un produit, un vendeur, ou les services proposés par la société. Cliquez sur le lien suivant et commençez à chatter: alibabalivechat
Contacter le service client Alibaba par courrier
Avant d’utiliser se mode de communication, préférer ceux proposés ci-dessus, Alibaba possède son siège social en Chine et votre courrier pourrait ne jamais arriver à destination.
Si votre demande concerne des demandes plus particulières sur l’entreprise et non ses services, vous pouvez envoyé votre demande par courrier au siège social de la société se situant à l’adresse suivante
Alibaba (China) Co., Ltd:
969 West Wen Yi Road
Yu Hang District
Hangzhou 311121
China
Alibaba, leader mondiale de la mise en relation b2c et b2b
Créé en 1999 en Chine par Jack Ma et 17 autres associés, le parcours d’Alibaba fut fulgurant. Il est l’un des sites les plus visités au monde (3 sites appartenant au Groupe Alibaba occupent une place dans le top 10 des sites les plus visités au monde), le site permet de mettre en relation des professionnels de toutes catégories. Introduit à la bourse de Hong kong, le succès de l’entreprise attire les faveurs de Yahoo avec qui le groupe passe un accord avant que le géant américains décide d’investir dans le capital en s’octroyant 24% des parts de celle-ci.
Dans la lancée, le groupe décide de lancer sa version B2C (orientés vers les particuliers) en ouvrant leur site www.aliexpress.com.
En 2014, Laurent Fabius, ministre des affaires étrangères, décide de prendre les devants et de signer un accord avec le groupe permettant la mise en avant des produits français sur le site.
Anecdote : Alibaba fut créé dans un appartement par Jack Ma, le millionnaire n’avait jamais touché un ordinateur avant de créer l’entreprise, mais, son projet étant solide, lui et ses partenaires réussir à lever la somme de 25 millions de dollar pour la création du projet.
En 2014, la société a été estimé à plus de 153 milliards de dollars, ce qui fait de son ascension l’une des plus importantes dans le monde ces 20 dernières années.
Contacter le service clientèle et le support technique Alibaba ?
Vous êtes client Alibaba ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Assistance en ligne 24h/24.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Alibaba ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Alibaba ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Alibaba et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Alibaba et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Assistance en ligne 24h/24..
Soumettre une réclamation au service compétent Alibaba
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 969 West Wen Yi Road Yu Hang District Hangzhou 311121 China.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.alibaba.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Alibaba
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 969 West Wen Yi Road Yu Hang District Hangzhou 311121 China.
Téléphoner au service clientèle Alibaba depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Alibaba, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Alibaba également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel. De 7H à 22H
Mentions légales Service de renseignement téléphonique : Ce site n'a aucun rapport avec les marques. A partir de notre numéro de paiement d'information, vous pouvez obtenir les numéros de téléphone des entreprises publiques et privées. Sur cette même page vous trouverez des moyens de contact gratuits dans la plupart des cas tels que numéro de téléphone, email, service après-vente, adresse postale, service client.
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