Informations générales et contacts Subway
Comment contacter le service client de Subway?
Si vous désirez contacter le service consommateur du groupe Subway, que ce soit pour soumettre une suggestion, une remarque ou pour obtenir des informations sur les restaurants franchisés ou non, vous pouvez joindre le service client par téléphone, courriel et par courrier.
Joindre le service client de Subway par téléphone
Si vous désirez faire des suggestions sur les restaurants ou sur les produits vendus par l’un des franchisés Subway, vous pouvez contacter le service consommateur du groupe en composant le 01.41.98.60.03 nous vous mettons en relation avec le service ou le 0800 904 140 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Contacter le service client Subway par formulaire de contact
Si vous avez des questions concernant les produits, les restaurants ou le personnel du groupe Subway, vous pouvez vous rendre sur la page du service client de la chaîne de restaurant en visitant le site web www.subway.com et en cliquant sur l’onglet « Contactez-nous» en haut de votre page, vous serez redirigé vers la page contact, de cette page vous pouvez cliquer sur le bouton jaune en dessous de « commentaires et questions » vous serez rediriger vers le formulaire de contact.
Contacter le service client Subway par email
Subway ne propose pas d’email direct pour contacter ses restaurants, toutefois vous pouvez joindre chacune des franchises en effectuant une recherche sur le site de la société, pour cela vous pouvez cliquer sur l’onglet « Trouver un Restaurant » en haut de votre page.
Communiquer avec un conseiller clientèle Subway via les réseaux sociaux
Subway est présent sur les réseaux sociaux et son très réactif aux messages de leurs clients, vous pouvez joindre un chargé de clientèle sur la page Facebook ou Twitter du groupe. Ceux-ci vous répondront dans les meilleurs délais
Page Facebook Subway : https://www.facebook.com/SubwayEnFrance
Page Twitter Subway : https://twitter.com/SubwayFrance
Informations sur le siège social de Subway
Si vos demandes ne concernent pas les produits et services Subway ou l’utilisation du site, vous pouvez contacter le siège social et soumettre vos questions par courrier à l’adresse :
191 Avenue Aristide Briand
94230 CACHAN
Standard: 0141 986 003 (coût d’un appel local)
Fax: 0146 645 929
Subway, spécialiste du sandwich frais à la demande
Subway ouvre son premier restaurant en Françe en 2001 place de la Bastille à Paris, depuis, la marque s’est développée assez rapidement et possède en 2014 plus de 500 établissements, sous franchise, dans les principales villes (plus de 30 000 habitants).
Dans la restauration rapide, Subway a réussi à trouver une place entre le style très français comme les boulangeries et le style pur américain basé sur les burgers. Le slogan officiel en France est « Préparés sous vos yeux », pointant le fait que les sandwichs sont considérés comme frais. En 2014, au Royaume-Uni, en réponse à la « forte demande » de consommateurs musulmans, 185 de ses 1 500 points de vente proposent uniquement de la nourriture halal et retirent jambon et bacon de leurs offres.
Services Subway
Comment établir la communication avec le service commercial Subway ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Subway, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Subway
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Subway
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.
Soumettre une réclamation au service compétent Subway
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 191 Avenue Aristide Briand 94230 CACHAN.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.subway.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Subway en France
La raison sociale de la société Subway vous attend à cette adresse : 191 Avenue Aristide Briand 94230 CACHAN. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Subway hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Subway ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Subway et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Subway. Allez vite jeter un œil !
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Bonjour je voudrais savoir si éventuellement obtenir plus d’informations avec l’appli ? Le souci c’est que je n’arrive pas à installer cette fameuse application pourtant j’ai de la place de stockage et tout mais je ne sais pas si cela vient de l’appli ou autre chose, d’autres sont dans mon cas ?
Savez-vous si le Subway propose des pains sans gluten ? Si quelqu´un peut m´aider, merci.
Je recommande vraiment Subway, etant vegetarienne, j´ai plaisir a y manger.