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BilletRéduc : réservez vos places en un clic !

Billet Réduc est un service de billetterie en ligne. Le site internet vous propose d’acheter, et donc de réserver, des places pour différents types d’événements : concerts, festivals, pièces de théâtre, cirque, etc. Comme son nom l’indique, grâce à cette billetterie en ligne, vous bénéficiez de prix attractifs grâce à des tickets de réduc’. Billet Réduc Paris vous permet de trouver des billets pour des événements culturels ayant lieu à Paris, mais vous pouvez en trouver dans toute la France. En bas de la page d’accueil, vous trouverez des liens vous permettant de voir tous les événements disponibles dans votre ville de résidence ou dans la grande ville la plus proche de chez vous. Procéder de cette manière facilitera grandement vos cherches sur la page. Si vous désirez obtenir de plus amples informations, poser une question, faire une suggestion ou encore pour une Billet Réduc remise en question des achats que vous avez déjà effectués, nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente du site internet Billet Réduc. Dans les paragraphes suivants, nous allons vous fournir les données de contact dont nous disposons, dont Billet Réduc numéro de téléphone.

Nous vous recommandons de consulter la Foire Aux Questions (FAQ) avant d’entreprendre de contacter le service clientèle. La FAQ est consultable sur le site de Billet Reduc. Pour y accéder facilement, suivez le guide ! Cliquez sur « FAQ » qui se trouve dans le menu situé tout en bas de la page principale. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette rubrique d’aide, n’hésitez plus et sollicitez de l’aide auprès du service relation client.

Billet Réduc numéro de téléphone

Vous pouvez être mis en relation avec un conseiller du service après-vente de la société en appelant directement ce service par téléphone. Pour ce faire, veuillez composer le numéro de téléphone suivant : 01 83 64 42 71. Le Billet Réduc numéro est joignable en semaine, c’est-à-dire du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. 

Pour que la communication soit optimale entre votre interlocuteur et vous, rassemblez préalablement toutes les informations importantes : numéro de commande, numéro client, etc. Tous ces renseignements vont très certainement vous être demandés au cours de l’appel que vous vous apprêtez à passer. En les ayant déjà tous à portée de main, vous pourrez répondre instantanément au conseiller et ainsi, vous ne perdrez pas de temps à chercher ces documents pendant l’entretien téléphonique. 

Si votre problème nécessite une attention urgente de la part d’un conseiller, nous vous recommandons vivement de préférer la voie téléphonique pour joindre le service client de Billet Réduc. En effet, le standard téléphonique vous répondra dans les plus brefs délais et vous obtiendrez une réponse instantanée à vos questions. Vous éviterez également les quiproquos qui peuvent exister et survenir au cours des échanges écrits entre un conseiller et un client. 

Attention, nous vous signalons qu’aucune commande ne peut être prise par téléphone. Le numéro que nous vous avons donné précédemment vous servira uniquement à poser vos questions ou à régler un problème concernant une commande déjà passée.

Le Billet Réduc numéro de téléphone est-il le seul moyen de contact ?

Non, le Billet Réduc numéro de téléphone est seulement un des moyens de communication qui est mis à votre disposition pour entrer en contact avec le service client de la billetterie en ligne. Vous avez également la possibilité d’envoyer un mail par l’intermédiaire d’un formulaire en ligne ou encore d’envoyer un courrier postal.

Comment envoyer un mail au SAV ?

Vous voulez savoir s’il est possible d’échanger un billet de réduc ? Vous avez d’autres questions ou des remarques à faire quant à un spectacle auquel vous avez déjà assisté ? Nous vous conseillons de prendre contact avec le service clients de Billet Réduc par le biais d’un courriel pour exposer votre cas, poser vos questions ou encore faire des suggestions.

Pour contacter Billet Réduc’ par mail, vous devez passer par un formulaire électronique que Billet Réduc met à votre disposition directement sur son site internet. Pour y accéder facilement, il vous suffit de cliquer sur « Nous contacter » qui se trouve dans le menu situé tout en bas de la page d’accueil. Vous allez être redirigé vers une nouvelle page. Remplissez la partie « Nous contacter par e-mail ». 

Donnez des informations qui permettent au service client de vous identifier facilement. En effet, pour répondre à votre requête, un conseiller devra effectuer des recherches dans la base de données de l’entreprise. Si vous lui facilitez tous ces renseignements, l’expert pourra vous apporter une réponse dans les plus brefs délais. En résumé, soyez clair, précis et concis dans votre mail.

Comment envoyer un courrier par voie postale à la billetterie en ligne ?

Si vous le préférez, vous avez la possibilité d’envoyer un courrier écrit à Billet Réduc par voie postale. Connaître l’adresse physique d’une société est toujours utile. Vous pourriez avoir besoin d’envoyer des documents pour vos billets réducs ou de vous rendre en personne dans les locaux de l’entreprise. 

L’adresse postale que nous vous communiquons correspond à l’adresse de la raison sociale de 123Billets (dont dépend Billet Réduc) : BilletReduc.com – 68 rue de la Chaussée d’Antin – 75009 Paris. De ce fait, nous vous recommandons de bien préciser à qui s’adresse votre courrier sur l’enveloppe. Ainsi, votre lettre sera redirigée vers le service adéquat.

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