Bioviva
Horaires d'ouverture du service client Bioviva
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Informations générales et contacts Bioviva
Tout ce qu’il faut savoir sur Bioviva
Bioviva est une marque de jeux de société française dont le but est de proposer des animations variées aux enfants autour de la nature et de l’environnement. L’enseigne offre la possibilité de découvrir l’intégralité des jeux et des collections sur son site web à partir de plusieurs thématiques, tels que : jeux d’éveil, jeux de coopératif, jeux de cartes, jeux d’ambiance, découverte des sens, jeux d’équipes, épanouissement de l’enfant, sensibilisation à la planète.
Découvrez une multitude de jeux intéressants et ludiques catégorisés selon les différentes tranches d’âge et dont le but est d’offrir à chaque enfant un jeu qui lui correspond. N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil à la page de l’enseigne et profitez d’un service client compétent et résolutif.
Contacter le service client par voie téléphonique
Le standard d’écoute de l’enseigne met à votre disposition un numéro de renseignement unique qui vous permettra de transmettre toutes vos demandes en direct auprès des agents de Bioviva. Composez dès maintenant le 04 67 54 19 42. Les conseillers se tiennent à votre écoute tous les jours, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Les agents téléphoniques auront le plaisir de vous recevoir et vous apporteront des conseils adaptés afin d’offrir le meilleur divertissement à vos enfants. Ils vous accompagneront dans la création de jeux sur mesure, vous indiqueront comment procéder à l’achat sur le site de Bioviva et répondront à l’ensemble de vos questionnements avec le plus de précision possible.
Joindre la société depuis le site de Bioviva
Bioviva tient à vous venir en aide c’est pourquoi elle vous invite à lui soumettre toutes vos demandes par courriel à l’adresse email suivante : serviceclient@bioviva.com. Afin d’optimiser le délai de traitement des requêtes reçues, il vous sera demandé de constituer votre courrier électronique en détail, en présentant le motif exact de votre rapprochement avec la plateforme et en adressant tous les documents nécessaires à votre prise en charge.
Bioviva vous offre également la possibilité d’être mis en relation avec son service client au moyen d’un formulaire de contact qui simplifiera et facilitera vos demandes. Pour cela, rendez-vous sans plus attendre sur la page suivante
Transmettre une sollicitation par courrier
L’entreprise de jeux de société vous offre la chance d’obtenir des informations supplémentaires, de pouvoir faire part d’une réclamation ou de transmettre une proposition au service d’assistance par écrit. Constituez une lettre présentant votre situation actuelle, l’âge de l’enfant concerné par votre demande et indiquer le sujet de votre requête.
Comment contacter avec Bioviva
Bioviva Editions SARL
10, rue de la vieille
34 000 MONTPELLIER
L’équipe en charge du courrier effectuera une étude approfondie de chacune des demandes, vous apportera des idées et des conseils et s’engage à vous répondre le plus rapidement possible.
Personnalisation d’un jeu de la marque
Bioviva et ses équipes compétentes vous proposent de personnaliser un jeu, afin de pouvoir vous offrir la meilleure qualité de service et de vous permettre d’acquérir un jeu correspondant exactement aux besoins de votre enfant. Il vous sera possible de choisir la thématique de votre choix : nature, animaux, alimentation, sciences, histoires... et de choisir sa forme, telle que : jeu de société, coffret, jeu de cartes…
La société permet également aux entreprises et revendeurs intéressés de pouvoir constituer un jeu en le modifiant totalement, pour en savoir plus consultez la page suivante
Services Bioviva
Contacter le service clientèle et le support technique Bioviva ?
Vous êtes client Bioviva ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Bioviva ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Bioviva, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Bioviva et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Bioviva
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Bioviva
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Bioviva Editions SARL 10, rue de la vieille 34 000 MONTPELLIER France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.bioviva.com/fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Bioviva en France
La raison sociale de la société Bioviva vous attend à cette adresse : Bioviva Editions SARL 10, rue de la vieille 34 000 MONTPELLIER France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bioviva hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bioviva ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bioviva également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.