Bonduelle

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Agro-alimentaire

Adresse:

Rue Nicolas Appert, 59653 Villeneuve d'Ascq

Code postal:

59653

CNAE:

fabrication et vente de produit frais

Horaires d'ouverture du service client Bonduelle

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Bonduelle

Comment contacter un responsable du service relation client de la société Bonduelle ?

Les chargés de communication de la marque peuvent être contacter pour obtenir des informations sur un produit, afin de vendre vos produits/services à Bonduelle (si vous êtes un professionnel par exemple), pour obtenir des bons de réductions, des objets publicitaires, obtenir des informations sur la politique RSE, adresser une demande de partenariat / sponsoring, afin de formuler une réclamation concernant un produit etc. Ceux-ci ne sont joignable que par téléphone, via un formulaire de contact ou par courrier postal. Plus bas, nous allons vous faire part de ces supports de communication.

Contacter le service clientèle par téléphone

L’enseigne ne propose pas de contact direct par téléphone pour joindre l’un de leur chargé de clientèle. Toutefois, pour recevoir des informations concernant les produits de la marque vous pouvez vous rediriger vers l’un des distributeurs qui répondra à toutes vos questions par téléphone ou par courrier. Sinon, veuillez contacter le siège social de la marque au 03 20 43 60 60 (disponible en semaine soit du lundi au vendredi).

Contacter le service consommateur via un formulaire de contact

Pour obtenir des informations sur un produit de l’enseigne agro-alimentaire, afin de vendre vos produits/service, pour obtenir des bons de réductions, des objets publicitaires, obtenir des informations sur la politique RSE, adresser une demande de partenariat / sponsoring, formuler une réclamation concernant un produit etc., vous pouvez vous rendre sur le site de la marque. Ensuite, il sera nécessaire de cliquer sur l’onglet « contact » en bas de votre page, vous serez redirigé vers une page où il vous sera donné le choix du département que vous souhaitez joindre.

Communiquer le service consommateur via les réseaux sociaux

Les chargés de clientèle de l’enseigne sont disponibles pour vous répondre sur les réseaux sociaux. Vous recevrez une réponse à votre demande en quelque heures seulement. Bonduelle est présent sur Twitter.

Informations sur le siège social du groupe agro-alimentaire

Pour tout autre démarche concernant la société en question, vous pouvez écrire au siège social et leur faire part de votre demande en envoyant sur papier libre. Laissez vos coordonnées de contact ainsi que la nature de votre demande à l’adresse suivante :

Bonduelle SAS

rue Nicolas Appert

Comment contacter avec Bonduelle

Adresse: Rue Nicolas Appert, 59653 Villeneuve d'Ascq

BP 30173

59653 Villeneuve d’Ascq Cedex

France

Bonduelle : assurer le bien-vivre par l’alimentation végétale

Créé en 1853 par Louis Bonduelle, le groupe fournit aux consommateurs de plus 100 pays des produits préservés grâce à des procédés naturels de conservation, dans le respect des valeurs fondatrices qui ont présidé à sa création et à son développement. En 2015, la compagnie spécialisée dans le domaine agro-alimentaire annonce 1.968M € de chiffre d’affaires. Cela s’explique notamment par le fait que cette entité possède près 128.000 hectares cultivés dans le monde. Plus de 50 sites industriels et 2 circuits de distribution : le retail et le food service. Le groupe il embauche 3.440 agriculteurs qui s’affairent à la cultivation de plus de 500 variétés de légumes, et emploie environ 9.900 collaborateurs. Avec des marques propres et celles de leurs clients distributeurs comme Globus, ArticGardens et CasseGrains, ils sont désormais leader mondial des légumes prêts à l’emploi.

Enfin, on peut ajouter que le groupe est spécialisé dans 4 technologies que sont les conserves, le frais, le surgelés et le service traiteur.

Services Bonduelle

Contacter le service clientèle et le support technique Bonduelle ?

Vous êtes client Bonduelle ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Bonduelle ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Bonduelle, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Bonduelle

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Bonduelle

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Bonduelle

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Rue Nicolas Appert, 59653 Villeneuve d'Ascq .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.bonduelle.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Bonduelle en France

La raison sociale de la société Bonduelle vous attend à cette adresse : Rue Nicolas Appert, 59653 Villeneuve d'Ascq . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Bonduelle hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bonduelle ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bonduelle également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Appeler SAV Bonduelle