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A propos de CAF :

CAF est une abréviation de Caisse d’allocations familiales, c’est un représentant local de la Caisse nationale des Allocations Familiales (CNAF), qui forme la branche « famille » de la Sécurité sociale française. Les Allocations familiales accompagnent les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur de la solidarité nationale

La branche Famille est un réseau piloté par la Caisse nationale des Allocations familiales, présent sur tout le territoire grâce aux 102 caisses d’Allocations familiales. Mobilisées au service des allocataires, les Caf prennent en charge les prestations légales et développent une action sociale familiale sur leurs territoires.

Chaque CAF est chargé de verser aux particuliers des aides financières à caractère familial ou social, dans des conditions déterminées par la loi, dites prestations légales. Chaque CAF assure en outre, à l’échelle locale, une action sociale essentiellement collective par une assistance technique et des subventions à des acteurs locaux de la vie sociale

Elle est officialisée par l’ordonnance du 4 octobre 1945, Depuis soixante ans, il existait en principe une caisse d’allocations familiales par département. Mais, en fonction de contextes locaux, certains départements avaient été dotés de deux ou plusieurs CAF. Le département du Nord comptait alors huit Caisses. Fin 2011, une opération de fusion des Caisses dites ‘infra-départementales’ a eu lieu dans les départements concernés (hormis celui des Pyrénées-Atlantiques).

La CAF a eu deux missions principales : qui se base sur l’aide des familles dans leur vie quotidienne, et le développement de la solidarité envers les personnes vulnérables.

Par la proposition aux familles des aides sous forme de compléments de revenus, d’équipements et de suivis et conseils.

Elle a un effectif de 30,6 millions de personnes couvertes qui sont concernées par ses actions, soit 50 % de la population en France, plus de 11 millions d’allocataires et 79 milliards d’euros de prestations.

Chaque caisse d’allocations familiales est administrée par un conseil d’administration de 24 membres comprenant :

• 8 représentants des assurés sociaux désignés par les organisations syndicales de salariés interprofessionnelles,
• 8 représentants des employeurs et travailleurs
• 4 représentants des associations familiales désignés par l’union départementale des associations familiales 
• 4 personnes qualifiées dans les domaines d’activité des caisses d’allocations familiales et désignées par l’autorité compétente de l’État ;
• 2 représentants des exploitants agricoles

Contactez le service à la clientèle CAF :

La CAF vous offre Plusieurs possibilités de contact :

Par téléphone, par courriel et par courrier.

Par téléphone : en appelant 0810 259 110 (0,06 euros + prix d’un appel)
Un conseiller vous répond Du Lundi à vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h à 16h00.

Par courriel : en remplissant la formulaire suivant : Formulaire

Par courrier :

CAF DE L’ESSONNE
Caf de l’Essonne TSA 73643
91764 Palaiseau CEDEX 

France

N’oubliez pas de vous munir de votre numéro d’allocataire

Pour plus d’informations, consultez le site www.caf.fr