Cap Local et son service client

SAS Cap Local 10 rue de l?église 31560 SAINT LEON France
Information Cap Local
Catégorie: Agro-alimentaire
Secteur: Agro-alimentaire
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Informations et contact Cap Local

Horaires d´ouverture service client Cap Local

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Cap Local, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Cap sur le local pour manger plus sain !

Avec une démarche et une volonté de préserver nos producteurs locaux, le site Caplocal.fr vous met en place un service astucieux et très simple d’utilisation. En effet, le concept est de proposer à tous les clients de pouvoir acheter des denrées alimentaires de plusieurs choix et de vous livrer votre commande à la maison.

Autre avantage, le site en ligne ne vous impose pas d’abonnement ou de minimum d’achat comme la plupart des concurrents, ce qui vous laisse la liberté d’acheter uniquement ce dont vous avez besoin. Pour mieux connaitre le service du site Caplocal.fr sachez que si vous vivez à Toulouse ou alors juste à proximité (agglomération toulousaine) vous êtes livré(e) le lendemain !

Testez par vous-même le choix et la qualité des produits depuis ce lien.

La démarche responsable de Cap Local

Depuis le site en ligne plus de valeurs seront à votre portée, mais sachez que la volonté principale est de mettre en valeur le terroir et surtout de mettre au cœur du projet les producteurs, afin de mieux connaitre leurs spécialités et de ne pas passer par la grande distribution. Plus de traçabilité et moins d’intermédiaires aussi ce qui se ressent sur le prix final et vous aidez les intervenants à préserver leur activité.

Enfin, Cap Local c’est également la possibilité de consommer plus sain avec moins d’aliments transformés et surtout le plaisir de redécouvrir de bons fruits et de bons légumes biologiques et sans OGM. En ajoutant le fait que la démarche est plus soucieuse du commerce de proximité, on peut aussi souligner que Cap Local mise sur la diversité avec du choix pour les régimes alimentaires comme pour les végétariens et les végétaliens !

Depuis le site web de Cal Local

En plus de pouvoir faire vos achats, Caplocal.fr vous propose d’autres fonctions à découvrir quand vous le voulez comme :

  • - des recettes
    - le calendrier des produits de saison
    -les conditions d’utilisation du site
    - la possibilité de vous créer un compte en ligne
    - un accès au blog
    - les témoignages de clients
    - un accès au livre d’Or de Cap Local

Il est toujours intéressant de voir comment cuisiner les bons produits que vous allez acheter avec des idées originales aussi bien pour les plus petits que pour les plus grands. De plus le calendrier est très pratique pour se rappeler quels produits sont disponibles, selon le moment de l’année et en plus le site est simplifié, ce qui permet un accès pour tout le monde !

Et si on passait au service client de Cap Local ?

Service très important, le service consommateur pourra vous aider en cas de problème, mais aussi et surtout vous informer sur un service ou un produit avant ou après vos achats. Cela tombe bien car c’est ce que nous allons vous présenter sans plus tarder !

Le questionnaire en ligne de Cap Local

Rendez-vous juste ici.

Voila maintenant vous êtes en train de visualiser le questionnaire qui prend des airs de carte postale pas vrai ? Bien à présent passons à la partie de la rédaction qui devra s’établir de la façon suivante :

  • - Insérez votre civilité
    - Divulguez votre adresse mail
    - Formulez votre demande
    - Cliquez sur « envoyer »

Le mail permet simplement d’avoir le moyen de vous recontacter, donc il faut que l’adresse mail en question soit valide. En général, le service client de Cap Local pourra vous répondre quelques heures après l’envoi de votre message et au plus tard le lendemain.

Le contact rédigé pour joindre Cap Local

Dans un premier temps voici le contact par email qui pourra permettre de faire part d’un mécontentement, d’une demande d’informations en plus ou alors pur demander un remboursement. Pour prendre en compte ce type de demande, la facture de votre achat devra être jointe et bien entendu tout autre document qui favorisera une réponse au plus vite.

Envoyez vos demandes à contact@cap-local.fr

Sinon, vous pouvez aussi faire partager votre expérience avec Cap Local en passant par son service courrier, via la raison sociale qui se trouve dans la commune de Saint-Léon en France. Prenez le soin de rédiger un courrier et ensuite envoyez le tout à cette adresse ci-dessous :

SAS Cap Local
10 rue de l’église
31560 SAINT LEON
France

Comme le service courrier est le contact le moins rapide dirons-nous sachez qu’il est conseillé de transmettre en priorité vos retours en tant que client comme vos suggestions ou tout commentaire q1ui pourrait améliorer le service en ligne de Cap Local. En effet, votre avis compte c’est pourquoi prenez la liberté de faire partager vos impressions quand vous le souhaitez.

Allô… Cap Local

On termine avec le contact le plus direct sûrement car il s’agit de la ligne téléphonique de Cap Local et de son service consommateur qui vous attend au 05 34 43 31 99. En fonction du lundi au vendredi en journée, transmettez vos demandes telles que des précisions sur le délai de livraison, concernant une adresse de livraison spécifique ou alors pour trouver une solution à un éventuel souci (retour de commande, retard de livraison…).

La solution se trouve forcement à l’autre bout du fil donc n’hésitez pas.

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