Carrefour Drive: contacts

Comment contacter le service client de Carrefour Drive

Vous n'avez plus le temps de faire vos courses, vos journées sont suffisamment chargées, entre votre travail, vos rendez- et vos enfants, vous n'avez pas envie de passer 1 heure dans un magasin à faire vos courses, Carrefour Drive vous propose de les faire de chez vous et de ne prendre que 5 minutes pour les récupérer, si vous souhaitez obtenir plus d'informations vous pouvez contacter le service client par téléphone, email ou courrier.

Contacter un conseiller clientèle Carrefour Drive par téléphone

Vous avez des remarques à faire su une commande, sur vos courses, sur le service Carrefour Drive ou le magasin où vous avez été livré, vous pouvez contacter un chargé de clientèle par téléphone en composant le 09.80.98.09.86 nous vous mettrons en lien avec le service du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h et le Samedi de 9h00 à 19h00.

Joindre le service client Carrefour Drive par email

Carrefour Drive ne propose pas d'email de contact direct, vous pouvez toutefois vous rapprocher des magasins Carrefour ou Carrefour Market disposant du service Drive et de faire la demande auprès du responsable du magasin qui vous indiquera les contacts directs.

Contacter le service client Carrefour Drive via le formulaire de contact.

Vous pouvez joindre un chargé de clientèle Carrefour Drive en vous connectant sur www.courses.carrefour.fr, on vous demandera de choisir le magasin concerné, une fois votre choix effectué, vous pouvez porter une réclamation sur une commande ou sur un produit, faire une suggestion ou demander des informations via le formulaire de contact qui se trouve à l'adresse suivante courses.carrefour.fr/drive/contact

Contacter le service client Carrefour Drive via les réseaux sociaux

La société Carrefour Drive est présente sur les réseaux sociaux, un chargé de clientèle répondra à vos questions concernant les produits et les services de la marque en quelques heures. Carrefour Drive est sur Facebook

Page Facebook de Carrefour Drive : www.facebook.com/Carrefour-Drive-Fr

Carrefour Drive sur votre mobile

Retrouver tous les bons plans et faites vos commandes directement via votre smartphone grâce à l'application Carrefour Drive sur Android et Apple

Télécharger l’application Android : play.google.com/store/apps/details?id=com.carrefour.android.app.eshop 

Télécharger l'application Apple : itunes.apple.com/FR/app/id418049296?mt=8 

Informations sur le siège social de Carrefour Drive

Si vous désirez recevoir des informations sur la société Carrefour Drive qui ne concernent pas les produits, les achats, les remarques ou les promotions proposées par le groupe, vous pouvez envoyer un courrier sur papier libre en indiquant la nature de votre demande et vos informations de contact à l'adresse suivante :

CARREFOUR HYPERMARCHES
1, rue Jean Mermoz
ZAE Saint Guénault,
91002 Evry

Carrefour Drive vous simplifie la vie

Conscient que faire les courses est devenu un poids supplémentaire à gérer dans les ménages, carrefour à décider d'ouvrir son service Drive afin de facilité les achats de ses clients. Il vous est dorénavant possible de commander vos achats en ligne et de les récupérer directement dans le magasin participant le plus proche de chez vous et cela, tout en restant dans le confort de votre canapé. Carrefour Drive appartient au groupe Carrefour HYPERMARCHES.