CDiscount
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Informations générales et contacts CDiscount
Horaires d'ouverture du service client CDiscount
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Comment contacter le service client Cdiscount ?
Vous avez besoin de conseil concernant un achat, votre compte, vous avez une réclamation à faire ou tout simplement passer une commande ? Vous pouvez contacter l’un des conseillers clientèle de Cdiscount par téléphone, email et aussi via les réseaux sociaux.
Joindre Cdiscount par téléphone
Besoin d’aide ?
Vous pouvez joindre la société Cdiscount en composant le 3979. Ce service vous attend du lundi au vendredi de 8h30 à 23h et le samedi de 9h à 23h.
Contacter le service client Cdiscount par mail
Cdiscount ne fournit pas d’email direct ou de formulaire de contact en libre accès, pour joindre le service après vente ou un conseiller clientèle il vous suffit de vous enregistrer sur le site. À partir de votre panneau de gestion persponnel, vous pourrez faire vos demandes pour tout ce qui concerne vos achats, les livraisons ou les annulations de produits avec le service client de Cdiscount.
Écrire au service client de Cdiscount
Vous pouvez contacter le service client de Cdiscount par courrier, pour cela, veuillez inscrire votre nom, prénom et numéro de commande sur papier libre et envoyez le tout à l’adresse suivante :
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne
Attention, cette adresse n’est pas utilisable pour le retour des produits, veuillez vous connecter à votre compte pour plus de renseignements concernant les retours produits.
Suivre et contacter Cdiscount sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez contacter Cdiscount via les réseaux sociaux suivants :
Facebook
Twitter
Comment contacter avec CDiscount
Téléphone: 0970809050
Adresse du siège Social de la société Cdiscount
Si vos demandes ne concernent pas un achat effectué sur le site Cdiscount, si vous souhaitez contacter les services publicités, déposez un CV ou faire part de vos remarques sur la société, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante
Cdiscount SA
120-126 quai de Bacalan
33000 Bordeaux
Cdiscount, le boom du e-commerce
Créer en 1998 par 3 frères, la société fut racheté en 2000 par le groupe Casino, Cdicsount est aujourd’hui l’un des plus grands acteurs français de la vente en ligne de produits électroniques.
Depuis 2011, les produits Cdiscount s’exportent sur 4 continents (Europe, Afrique, Asie du Sud-Est, Amérique du Sud ). L’entreprise a retravaillé son organisation interne lui permettant dorénavant de livrer ses produits dès le lendemain.
En 2011, la société crée « C le marché » permettant à d’autres marchands de commercer sur le site en contrepartie de commissions (market place).
3 ans plus tard et dans un soucis de concurrence, la société mets en place un nouveau système de livraison sur son marketplace intitulé « disponibilté immediate » permettant aux acheteurs d’aller retirer un produit acheté sur le site en moins de deux heures dans un commerce local.
Cdiscount est également présent sur le marché du multimédia en proposant le service Cstream, un portail permettant de regarder en streaming des films, des séries, d’écouter de la musique mais aussi de lire des livres, le tout pour €9,90 par mois.
Services CDiscount
Contacter le service clientèle et le support technique CDiscount ?
Vous êtes client CDiscount ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial CDiscount ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de CDiscount ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec CDiscount et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec CDiscount et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société CDiscount
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise CDiscount ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société CDiscount et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle CDiscount par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 120-126 quai de Bacalan, Bordeaux. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.cdiscount.com, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social CDiscount
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 120-126 quai de Bacalan, Bordeaux.
Téléphoner au service clientèle CDiscount depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec CDiscount, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise CDiscount également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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