Certideal

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Commerce On Line

Adresse:

La société VC technology 102-116 rue victor Hugo 92300 Levallois France

Code postal:

92300

Horaires d'ouverture du service client Certideal

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Certideal

Description du site en ligne Certideal

Certideal est un site de vente de produits high-tech reconditionnés, certifiés et vérifiés par des spécialistes en la matière depuis l’année de sa création en 2015. L’enseigne propose et garantie la qualité de ses produits au sein de ses locaux où chaque téléphone reconditionné sera soigneusement testé et vérifié par un expert avant d’être envoyé à son futur destinataire.

Certideal vous offre la possibilité d’acquérir du matériel de qualité au meilleur prix du marché, les produits certifiés sont garantis durant une période de 18 mois minimum, Certideal vous propose aussi un paiement sécurisé grâce à l’application MangoPay et une livraison en seulement 24 heures. Profitez des nombreux avantages de la plateforme de vente et entrez en contact avec le personnel de Certideal afin d’en apprendre davantage.

Réaliser une demande d’informations sur la toile

Certideal vous permet d’établir un contact avec son service d’assistance et ses conseillers spécialisés à l’aide d’une adresse électronique qui recevra toutes les demandes en lien avec : une commande, une garantie, une livraison, une facture, une réduction, une réclamation, un problème produit…

Transmettez vos requêtes auprès du courriel suivant : hello@certideal.com en indiquant le maximum de renseignements vous concernant, le produit acheté et la raison de votre rapprochement avec la marque. Les équipes feront de leur mieux pour répondre et satisfaire tous vos besoins dans les délais les plus courts.

L’enseigne vous invite à profiter de son système de rappel téléphonique, si vous êtes intéressé il faudra vous rendre sur la page « centre et aide » puis vous diriger sur l’onglet «programmer un appel» grâce auquel vous allez pouvoir solliciter une prise de rendez-vous téléphonique avec les conseillers de la marque qui vous joindront en fonction du souci rencontré et des disponibilités pour vous aider.

Retrouvez également la possibilité d’établir un contact virtuel avec les équipes à l’aide d’un formulaire de demande disponible en fin de page à partir de l’onglet « nous-contacter » qui vous permettra d’effectuer toutes vos demandes concernant un produit, une commande ou un paiement en ligne.

Écrire à la société de vente Certideal

Certideal vous invite à prendre contact avec son service communication auprès de son siège social situé à Levallois dans la banlieue de la capitale française. Les équipes sur place traiteront les sollicitations écrites en lien avec :

une réclamation produit
une demande d’assurance et garantie supplémentaire
une commande défectueuse
une livraison
un service de facturation

Comment contacter avec Certideal

Adresse: La société VC technology 102-116 rue victor Hugo 92300 Levallois France

Adressez sans plus attendre, une requête indiquant le motif exact de votre prise de contact, le produit visé par votre demande et ajoutez tout document annexe pouvant apporter plus de précision sur votre situation actuelle.

La société VC technology
102-116 rue victor Hugo
92300 Levallois

La Foire aux questions de Certideal

Vous souhaitez obtenir des renseignements rapidement sans avoir à passer par un des moyens de contact présentés précédemment ?

Vous pouvez vous rendre au sein de la page dédiée aux questions fréquentes posées par les utilisateurs et obtenir les réponses à vos interrogations en consultant les différentes rubriques d’aide divisées sous plusieurs catégories.

Rendez-vous en bas de page principale et cliquez sur « FAQ » ou dirigez-vous sur le lien suivant

Services Certideal

Contacter le service clientèle et le support technique Certideal ?

Vous êtes client Certideal ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Certideal ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Certideal, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Certideal

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif Certideal

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Certideal

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : La société VC technology 102-116 rue victor Hugo 92300 Levallois France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet certideal.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Certideal

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : La société VC technology 102-116 rue victor Hugo 92300 Levallois France.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Certideal hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Certideal ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Certideal et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Certideal. Allez vite jeter un œil !

Appeler SAV Certideal