Télephone information entreprise  Cetelem

Cetelem



Adresse:   
1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris
Code postal:   
75009
CNAE:   
Cetelem est un service de crédit à la consomation
Horaires:   
lundi à vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 14h à 16h
Page web:   
Fiabilité
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Informations générales et contacts Cetelem

Horaires d'ouverture du service client Cetelem  (en processus)  Suggérer

Pour joindre Cetelem, appelez le 0899 03 03 03 (1). Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.
Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel

Contacter le service clientèle et le support technique Cetelem ?

Vous êtes client Cetelem ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : lundi à vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 14h à 16h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Cetelem ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Cetelem, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Cetelem et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Cetelem et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : lundi à vendredi de 8h30 à 19h, le samedi de 14h à 16h.

Déposer une revendication auprès de la société Cetelem

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Cetelem ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Cetelem et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Cetelem par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.cetelem.fr, en précisant vos coordonnées.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Cetelem en France

La raison sociale de la société Cetelem vous attend à cette adresse : 1 Boulevard Haussmann - 75009 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Cetelem depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Cetelem, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Cetelem également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


A propos de Cetelem

Cetelem S.A. et ses filiales constituent le plus grand groupe de crédit à la consommation en France et sont leader sur le marché européen des cartes de crédit.

Afin de répondre aux différents besoins de la vie courante, BNP Paribas Finances, sous la marque Cetelem, conçoit une gamme complète de crédits à la consommation – des prêts personnels aux crédits renouvelables avec ou sans carte de crédit en passant par les prêts automobiles ou pour les travaux – ainsi que des crédits immobiliers…

Le groupe Cetelem, comprend la filiale en propriété exclusive de Cofica, des filiales au Portugal, en Espagne, aux Pays-Bas, en Belgique, en Hongrie, en République tchèque et au Maroc.

De plus, La société Cetelem compte plus de 20 000 collaborateurs et est présente dans une vingtaine de pays

Au-delà de ses offres, l’objectif de BNP Paribas Personal Finance est de mettre à disposition de ses clients un ensemble de solutions compétitives, comprenant à la fois des produits d’assurance, de prévoyance et d’épargne.

La société Cetelem est fondée et créée en 1953 par Jacques de Fouchier, basé à Levallois-Perret France.

En 1996, le portefeuille de prêts totaux gérés par le groupe Cetelem a atteint 49 millions de dollars, ce qui a donné des résultats nets consolidés d’environ 1,4 milliard de dollars.

En France, l’offre épargne (Livret A et Livret Cetelem), commercialisée dès l’automne 2010, est basée sur des offres simples (pas de produits boursiers, ni de Sicav) et un accompagnement durable du client, dans une logique de sécurisation de son budget.

Parallèlement, BNP Paribas Personal Finance noue des accords avec des partenaires bancaires et assureurs ou des partenaires de référence du monde du commerce, pour des offres commercialisées sous leur propre marque.

Contactez le service client Cetelem

Avant de contactez Cetelem, Consultez la page ‘Questions-Reponses’ (FAQs) pour trouver une réponse à votre question.

Sinon veuillez composer le numéro de téléphone 0820 710 830

Les conseillers vous répondent de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et de 9h à 13h et de 14h à 16h le samedi

Vous avez un projet immobilier et vous souhaitez prendre contact avec l’un de nos conseillers ?

0240 167 391 (uniquement pour le crédit immobilier)

Prêts à CetelemCarte perdue ou volée ?

Contactez-les immédiatement par téléphone.

Pour Carte Aurore Cetelem : 0810 636 263

Pour Carte Visa Cetelem0140 144 600
(ou le +33 0140 144 600 depuis l’étranger)

Pour Carte Visa Premier Cetelem0142 774 545
(ou le +33 0142 774 545 depuis l’étranger)

Écrivez au Service Consommateur en cas d’insatisfaction ou de réclamation vous pouvez adresser votre demande par courrier au :

Service Consommateur Cetelem
CS 71 015
44010 Nantes cedex 1
France

Pour joindre Cetelem, appelez le 0899 03 03 03 (1). Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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