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37 Boulevard Gambetta, 76000 Rouen, France
Information Chu De Rouen
Catégorie: Médecine
Secteur: Médecine
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Informations et contact Chu De Rouen

Horaires d´ouverture service client CHU de Rouen

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Chu De Rouen, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

En apprendre plus sur le CHU de Rouen

Le Centre Hospitalier Universitaire de Rouen est un ensemble de cinq sites médicalisés, qui comprend l’hôpital principal Charles-Nicolle, l’hôpital de Bois-Guillaume, l’hôpital Saint-Julien, l’hôpital d’Oissel et l’EHPAD Boucicaut. La structure possède une capacité d’accueil de 2 452 lits, destinés aux patients adultes et aux enfants, séjournant durant des petites et longues périodes. Au jour d’aujourd’hui l’établissement emploie au sein de ses différentes structures, plus de 10 263 personnes, donc 9 162 à temps plein toute l’année. Le célèbre hôpital d’enfants au sein de l'établissement Charles-Nicolle qui accueille toutes les urgences pédiatriques de l’agglomération rouennaise et regroupe l’ensemble des services médicaux et chirurgicaux pédiatriques.

Prendre contact avec le CHU de Rouen et le personnel soignant

Vous avez besoin de vous faire renseigner sur une intervention à venir ? Vous souhaitez obtenir un rendez-vous médical à l’hôpital ? N’hésitez pas à utiliser les différents moyens de communication, afin d’établir un contact avec les agents hospitaliers.

Comment joindre le standard téléphonique du CHU de Rouen ?

Vous désirez obtenir des réponses à vos questions rapidement ? Pour cela, rien de plus simple, appelez l’accueil de l’hôpital au numéro suivant : 02 32 88 89 90. Le personnel se tient à votre écoute tous les jours de la semaine, le standard aura le plaisir de vous informer et de vous conseiller dans les diverses démarches médicales possibles d’effectuer au sein de la structure.

En cas d’urgence, le standard retransmettra votre appel auprès du service de soins qui y est associé. Si toutefois, vous émettez le besoin d’échanger avec un membre du personnel en direct, dirigez-vous auprès d’un des nombreux points d’informations de l’hôpital.

Le centre hospitalier vous répond en ligne

Le CHU de Rouen et ses unités de soins se tiennent à votre entière disposition et vous fourniront toutes les informations nécessaires, afin d’accomplir vos démarches au sein de l’hôpital. L’établissement vous propose de prendre contact avec ses services par le biais des adresses de messagerie suivantes :

L’ensemble des membres de l’équipe web feront en sorte de vous obtenir toutes les informations afin de vous répondre le plus précisément possible et dans les plus brefs délais.

Le CHU de Rouen par voie postale

Rédigez un courrier à l’attention du service communication de l’hôpital, en indiquant avec précision le motif exact de votre demande et en joignant tous documents éventuels pouvant être utile à votre prise en charge, tels que : analyse sanguine, compte-rendu du médecin traitant, radiographie, copie d’ordonnance médicale...

Les agents administratifs se chargeront de répondre à l’intégralité de vos demandes avec soins et efficacité afin de satisfaire au maximum toutes vos attentes. Vous obtiendrez une réponse écrite dans les jours suivants réception de votre courrier.

CHU de Rouen
37 Boulevard Gambetta,
76000 Rouen,
France

Préparer son arrivée à l’hôpital

Lors d’un premier rendez-vous au sein du CHU, il faudra obligatoirement vous présentez aux seins des espaces d’accueil au moins 20 minutes avant l’heure de votre rendez-vous afin que l’agent hospitalier vous remette un dossier administratif. Par la suite, vous serez redirigé auprès du service où vous êtes attendu.

Quels sont les documents à fournir ?

Pour tout rendez-vous au sein de l’hôpital, il faudra présenter aux bureaux des entrées les documents suivants :

Votre convocation
Tous les documents médicaux récents, dernière ordonnance pharmaceutique...
Carte vitale
Justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
Justificatif d’identité
Livret de famille pour les enfants

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