SAV téléphone direct Club Med

Informations générales et contacts Club Med

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Comment contacter le service client du Club Med ?

Vous désirez faire une réservation, prendre des renseignements sur les voyages, les centres de vacances ou sur les assurances ? Que ce soit pour une croisière, un village vacances, la location d’une villa ou d’un chalet, vous pouvez contacter le service client par téléphone, via les réseaux sociaux ou profiter du service de rappel mis en place par la société. Un peu plus bas, nous allons vous regrouper ces supports de communication, afin de vous aider dans votre démarche informative.

Joindre le service clientèle via le téléphone

Le service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les prestations proposées par l’enseigne spécialisée dans les vacances. Si vos questions relèvent d’une réservation, d’une réclamation, si vous avez besoin d’avoir des informations sur les formalités administratives, veuillez composer le 0 810 810 810. Ce contact téléphonique vous attend du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00.

Contacter le service client Club Med France par mail

Le Club Med ne peut être joint directement par mail, pour connaître le mail de votre interlocuteur présent dans une des agences, veuillez  vous reporter au site officiel. Vous pourrez ainsi trouver l’agence la plus proche et envoyer un email via le formulaire de contact.

Se faire rappeler par le support d’attention clientèle

Vous ne voulez pas attendre pour obtenir des renseignements ? Vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur la page d’accueil du site et demander à ce que l’on vous rappelle immédiatement, pour se faire laisser votre numéro de téléphone fixe ou portable.

Écrire au service client Club Med France

Pour vos remarques ou questions concernant les services professionnels, vous pouvez envoyer un courrier en indiquant votre nom, prénom, adresse et numéro de téléphone ainsi que la nature de votre demande au siège social à l’adresse suivante :

11, rue de Cambrai,

75957, Paris, Cedex 19

France

Veuillez prendre note que les réclamations seront traitées plus rapidement en utilisant le numéro de téléphone disponible sur cette page.

Le service à la clientèle vous répond aussi sur les réseaux sociaux

Vous pouvez contacter le service à la clientèle de l’enseigne, en passant par les réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. En plus de soumettre un message il sera possible d’accéder aux actualités, aux photographies des destinations de rêve. Rejoignez la communauté virtuelle active de l’enseigne spécialisée.

Club Med : la référence mondiale du village vacances

Avec plus de 80 villages situés en Europe, en Asie, en Amérique du Sud et du Centre, dans les Caraïbes, en Afrique et dans l’océan indien, le Club Med est fier de proposer tous types de vacances selon vos envies, mer ou montagne, à vous de choisir. À travers ses villages, l’enseigne de vacances propose des centaines d’activités allant de la lecture au sports extrêmes, tout le monde pourra profiter des animations quotidiennes et amusantes, le tout dans des cadres de charmes. Que vous ayez 8 ou 80 ans, vous trouverez votre bonheur en visitant les villages vacances, mais également en profitant d’une des nombreuses croisières proposées dans chaque agence. Depuis peu, le Club Méditerranée (lieu où l’entreprise à vue le jour) propose la location de villas et chalets aux Maldives, dans les Alpes ou sur l’île Maurice.