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Pour des services après-vente, des réclamations ou juste des renseignements, le service clientèle et les techniciens de Conforama sont à votre service 24h/24 et 7j/7. Par téléphone, sur le site web ou simple courrier.
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Pour contacter le service clientèle, le numéro 118 707 (appel surtaxé 2,99€ / appel + 2,99€ /min ) est disponible tous les jours, de jour comme de nuit, pour répondre à vos questions. Des assistants compétents seront là pour vous aider.
Vous pouvez également appeler la ligne directe 0969 320 505 (appel non surtaxé) ouvert du lundi au samedi de 08 h 30 à 20 h 00, ou le 0969 362 952 (appel non surtaxé) ouvert du lundi au vendredi de 09 h 00 à 17 h 00 pour contacter un technicien des services après vente.
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Sur le site web de Conforama www.conforama.fr il vous est demandé de remplir un formulaire de contact dans la rubrique « contactez-nous », ou cliquez sur le lien suivant: http://www.conforama.fr/questions-reponses. Des thèmes et sous-thèmes vous sont proposés, choisissez la rubrique qui vous concerne.
Vous y trouverez aussi la liste des magasins, les catalogues sur les produits, les marques en vente sur le site, les guides d’achat et quelques avis de clients sur nos produits.
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Bon à savoir sur la société Conforama :
Conforama est une société filiale du groupe sud-africain Steinhoff international (3eme plus gros constructeur de meubles au monde derrière Ikea). Elle est spécialisée dans la vente en détail de meubles, articles de décoration, et électroménagers d'origine française. Elle a été créé en 1967 à Saint-Priest France. Son siège social se situe actuellement dans la commune de Lognes, France.
En tant qu'expert de l'ameublement, vous pouvez trouver votre bonheur correspondant parfaitement à votre style dans tous les magasins.
Actuellement, Conforama détient 79 magasins répartis dans 6 pays de l'Europe. A savoir la France, l'Italie, l'Espagne, la Croatie, le Portugal, le Luxembourg et la Suisse.
Depuis 2015, Conforama concentre ses activités à l'étranger, il reste malgré tout second sur le marché de l'ameublement en France derrière Ikea et devant But. Depuis 2016, le groupe à changer son slogan qui est dorénavant « Il ne tient qu'à vous d'en profiter »
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Entreprise: Conforama
12 Évaluations de Conforama
Bonjour sur le site de Conforama on peut aussi choisir le service de livraison mais savez-vous si on peut se faire livrer en point relay ? En effet, ce serait pour ma part l'idéal mais je ne sais pas si cela est possible, merci d?avance.
Sacha
Ayant eu un souci avec une promotion qui ne s'est pas appliqué correctement, je dois dire que malgré tout je suis contente de Conforama. En effet, le service relation client de Conforama est tout à fait satisfaisant pour ma part je le trouve réactif, professionnel et surtout à notre écoute, je recommande !
Arnaud
Bonjour je viens d'acheter un produit chez Conforama et tout va bien, en revanche je voulais savoir si on pouvait s'informer sur la garantie car je reconnais que je n'ai pas fait attention à cela, donc j'aimerais m'informer par téléphone, est-ce possible ?
Maeva
Bonjour je voudrais savoir si Conforama fait le paiement en plusieurs fois sans frais ? Et si on peut faire livrer les meubles imposants ? Merci.
Barbara
Bonjour je voulais savoir si la marque Conforama faisait des meubles sur mesure ? En fait nous avons une pièce de salon qui est très particulière et il nous faudrait du sur mesure, est-ce possible avec Conforama ? Merci.
Élise
Bonjour Conforama est-il ouvert le dimanche précédant les fêtes de fin d´année ? Si oui cela concerne tous les Conforama de France ? Merci de vos réponses.
Nadine
Bonjour, est-ce que la marque Conforama a un service de livraison concernant le mobilier imposant ? Si oui, combien ce service est facturé ? Merci de vos réponses.
Romain
Il y a quelques jours je me fais livrer un meuble de chez Conforama, le livreur et moi-même nous nous rendons compte qu´un défaut est présent... mauvaise surprise mais sans attendre le livreur a repris le meuble en question et en moins de 48 heures, j´avais reçu le nouveau, livré et monté en peu de temps ! Professionnalisme et logique au rendez-vous, je recommande Conforama !!!!!
Raphaël
Concernant les produits de chez Conforama rien a dire, de plus je suis très surprise de voir que la marque Conforama est disponible en dehors de la France comme en Espagne. En effet, cet été nous avons acheté un appartement en Espagne et pour le meubler, Conforama était le solution du rapport qualité/prix et en quelques jours notre appartement était prêt.
Sabine
Conforama est facilement accessible par téléphone, j'ai appelé le service client pour obtenir des réponses à mes questions.
Val
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