Contacter téléphone Bazile Telecom

Informations générales et contacts Bazile Telecom

Horaires d'ouverture du service client Bazile Telecom

Avant-propos sur l’enseigne Bazile Telecom

C’est une société qui se concentre dans le domaine de l’opérateur mobile virtuel, utilisant le réseau Orange et qui se destine aux seniors. En exercice depuis 2005, l’entité commence son activité en innovant un téléphone portable simplifié et donc plus accessible, qui se nomme le Bazile Prestige. Ce téléphone ne possède ni d’écrans ni de claviers, mais un bouton permettant de joindre des opératrices professionnelles à tout moment de la journée et de la nuit. De cette façon, la personne demande d´être mis en relation avec son correspondant ou avec les urgences selon les situations. Aujourd’hui la compagnie propose une gamme complète de téléphones simplifiés qui se destinent aux personnes âgées mais aussi aux personnes souffrant de cécité totale ou partielle. L’avantage de ce service est le fait de mettre en place un service de téléassistance associés à un abonnement de téléphonie mobile.

La société répond à un besoin évident qui s’adapte aux seniors et aux personnes à mobilité réduite, permettant de faciliter la vie et représente une sécurité supplémentaire non négligeable. Ce produit a intéressé notamment la compagnie Audika et fonctionnent sous forme de partenariat pour promouvoir les produits de la compagnie de télécommunications. L’innovation est au cœur des préoccupations de la société et c’est pourquoi elle ne cesse de se renouveler pour s’adapter encore mieux aux clients. C’est pourquoi Bazile Telecom est à l’écoute des demandes de ses clients pour améliorer ses produits.

Le principe du service client de la compagnie

Le service relation clientèle est disponible sous plusieurs supports de contact, pour permettre à tous les clients de pouvoir joindre le service client, que ce soit par le web, le courrier ou même le téléphone, qui est parfois plus direct. Pour cela, restez sur cet article et lisez ce qui suit.

Le service client de la société par téléphone

Il est également possible d’approcher le service téléphonique. Pour ce faire, contactez notre service d’information téléphonique et nous vous communiquerons le numéro de téléphone de Bazile Telecom. Mais vous avez aussi la possibilité de composer le 04 42 12 64 63 pour un accès direct au service d’aide de la compagnie.

Le service client de Bazile Telecom par voie postale

Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social :

Parc du Golf,

11B, 350 avenue J R Guillibert Gautier,

13090 Aix-en-Provence,

France

Le service client de Bazile Telecom sur le web

Pour accéder au service clientèle, connectez-vous directement sur la page Internet officielle. Une fois que vous êtes sur la page principale, allez sur le bas de la page et cherchez la rubrique Service client et cliquez sur l’onglet « Contactez-nous ». Une fois redirigé, vous avez une espèce de formulaire d’envoi qui vous permet de vous exprimer sur des questions, de suggestion et même pour faire une réclamation. Prenez le soin de remplir tous les champs et détaillez votre requête pour que le service client vous comprenne et vous apporte une réponse adaptée au plus vite.

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