Assistance téléphonique CNRACL

Informations générales et contacts CNRACL

CNRACL : un service à votre écoute !

La CNRACL (la Caisse Nationale de Retraites des Agents des Collectivités Locales) est un organisme spécialisé dans la retraite des employés de la fonction publique. Il fut créé en 1945, il est aujourd’hui en charge de tous les agents de la fonction publique, dans les hôpitaux et les fonctions territoriales.

Prendre contact par téléphone avec un agent ?

Si vous avez besoin de prendre contact par téléphone avec un agent qui pourra vous aider, vous pouvez contacter nos services de renseignements téléphoniques. Nos agents se feront un plaisir de vous aider en vous communiquant le numéro de téléphone dont vous avez besoin pour joindre l’organisme efficacement. Il vous suffira simplement de prendre contact avec un de nos agents par téléphone et de l’informer du service que vous souhaitez joindre. Il vous facilitera alors le numéro de téléphone souhaité, et vous pourrez le composer immédiatement pour entrer en communication avec un conseiller. Toutefois, si vous préférez joindre par téléphone le service de votre choix, vous pouvez appeler le 05 56 11 33 35. Ce contact concerne les actifs qui voudraient se renseigner sur toute information en lien avec leur dossier. Si vous souhaitez retrouver tous les autres numéros existants en fonction de votre demande et de votre statut, allez sur le site officiel et rejoignez la rubrique en lien avec le contact.

Contacter les équipes de la CNRACL en ligne

Si vous souhaitez plutôt prendre contact avec la CNRACL par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre sur la page de contact du site internet officiel et de sélectionner votre statut pour accéder au formulaire de contact correspondant à votre situation. Vous devrez ensuite sélectionner le sujet de votre demande, puis vous pourrez remplir le formulaire de contact en ligne en indiquant votre nom, votre adresse e-mails de contact, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par les conseillers et vous recevrez une réponse directement sur votre messagerie en ligne.

Le site internet dont il est question, vous propose également un système de chat en ligne qui vous donnera les réponses à vos questions rapidement. Il vous suffira de vous rendre sur le chat et de poser votre question, vous recevrez alors une réponse de la part du chat en direct. Les consultants professionnels sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez l’institution concernée sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de suivre au plus près toute l’actualité du moment.

Contacter le service de renseignements par courrier

Si vous souhaitez prendre contact par voie postale, vous pouvez leur envoyer vos lettres et vous documents à l’adresse suivante :

56, rue de Lille 

75007 PARIS 

France 

Plus d’informations sur les services de votre organisme !

Si vous avez besoin d’en savoir plus sur les services et les offres de la CNRACL, vous pouvez consulter directement son site internet. Vous aurez accès à votre espace personnel facilement afin de gérer vos comptes CNRACL.

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