Cultura et son téléphone de contact

17 rue Archimède, 33691 MERIGNAC Cedex France
Horaire Cultura: Du lundi au samedi de 8h à 19h.
Catégorie: Commerces
Secteur: Commerces
Activité: 519 780 795
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Informations et contact Cultura

Horaires d´ouverture service client Cultura

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Cultura, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Avant-propos concernant Cultura !

C’est une entreprise d’origine française, fondée en 1998 par Philippe Van Der Wees et qui se spécialise dans la distribution de produits créatifs et de loisirs en tous genres. Cette société appartient au groupe Holding Sodival. Dans un premier temps les magasins se développent dans la région Sud-Ouest, mais dans les années 2000 elle s’implante partout en France. Le succès est au rendez-vous et la marque se lance dans la vente de produits sur le web avec des produits innovants, créatifs et accessibles, ce qui la fait connaître et la fait devenir un incontournable ! Notons que la démocratisation des fameux DIY, les travaux manuels à faire soi-même aura eu un effet coup de pouce. En 2011, l’enseigne réalise 270 millions d'euros de chiffre d'affaires, ce qui est représentatif de son succès, mais ne s´arrête pas là et continue son ascension.

L’enseigne est connue car elle permet de révéler la créativité de chacun que ce soit pour les plus petits mais aussi pour les plus grands. Cela se traduit notamment avec des produits en relation avec le dessin, la peinture, la lecture, la poterie, le modelage, la sculpture, sans oublier les fameux jeux de société pour toute la famille. Les valeurs étant aussi de rassembler les familles autours d’activités accessibles pour tous. En effet depuis peu, l’entité révèle qu’elle a ouvert plus de 80 magasins dans la France, avec des surfaces de plus de 1 000 m2, implantés dans les zones commerciales en périphérie des villes, ce qui le rend accessible par tous. Il faut savoir que Cultura a été fondé par un des membres par alliance la célèbre famille Mulliez, à l’origine d’Auchan, Norauto, Flunch ou encore 4 Murs. La famille Mulliez est d’ailleurs un des principaux actionnaires de Cultura.

Comment vous rapprocher du service client ?

Pour avoir accès à tout le service client de l’enseigne, nous vous mettons ci-dessous, tous les moyens de contact, pour vous faciliter la démarche, si vous avez besoin d'une information complémentaire ou d’un conseil. Lissez ce qui suit et à vous de choisir le contact le plus approprié à votre volonté de contacter un professionnel de la société spécialisée dans les articles culturels.

Contacter le service à la clientèle par le biais du téléphone

Pour prendre contact avec le service téléphonique de Cultura, nous vous facilitons la tâche de contacter un conseiller clientèle ou un responsable technique qui s'occupera personnellement de votre appel via notre service de renseignements par téléphone. Appelez-le et nous vous aiderons à contacter le service consommateur. Sinon, il est vous est possible de contacter le service client de l’enseigne culturelle directement depuis le 09 86 86 02 93. Ce contact par téléphone vous attend du lundi au samedi de 8h à 19h.

Contacter le service d’aide par service postale

Pour toute suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l'adresse suivante du siège social en France :

Avenue de Magudas,

33691 Mérignac,

France

Contacter Cultura sur le web

Pour contacter le service client de votre boutique culturelle, rien de plus facile, rendez-vous sur le site officiel. Une fois sur la page d´accueil, en bas de page cliquez sur l’onglet "contactez-nous" et laissez-vous guider. Vous serez ensuite redirigé vers la page du service client en ligne, que ce soit pour une question sur les activités ou pour un suivi de commande. Vous avez donc à votre disposition un formulaire d’envoi, remplissez-le et soumettez-le aux équipes de la marque, qui s´engagent à vous répondre le plus vite possible.

La page internet de la société culturelle est également accessible sur les réseaux sociaux comme sur Facebook, Twitter ou encore Instagram, pour vous tenir informé de toutes les nouveautés mais aussi les offres en cours.

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