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Horaires d'ouverture du service client Faure

Informations générales et contacts Faure

À propos de l’enseigne Faure

C’est une entreprise qui concentre son activité dans le domaine du petit et du grand électroménager comme des cuisinières, des aspirateurs, des fours, des centrales vapeurs, des lave-vaisselles ou encore des plaques de cuisson.  La société dépend du groupe Electrolux et propose des produits qui tendent vers le haut de gamme, ce qui a permis à la marque Faure de s’affirmer à l’international. En effet, Faure mise sur la qualité de ses produits, la performance et un excellent rapport qualité/prix, ce qui fait d’elle une référence dans le monde entier. 

Aujourd’hui, la compagnie emploie plus de 60.000 personnes et possède plus de 20 fabriques rien qu’en Europe. Le plus de la marque commerciale, c’est la proposition d´une gamme complète et variée dans le domaine du grand mais aussi du petit électroménager. Ces valeurs permettent de gagner la confiance du client, sachant que les articles font partie de la vie quotidienne de milliers de familles. Selon un sondage datant de 2013, l’enseigne dont il est question, est la marque la plus fiable devant des géants tels que Philips et Bosch. Évidemment ce type de sondage, relance le leadership de la société qui connaît un regain de vente non négligeable.

Vous voulez vous mettre en contact avec le service client ?

Pour vous mettre en relation avec le service à la clientèle de l’enseigne, nous mettons à votre disposition plusieurs supports de communication. Cela a pour but de vous faciliter la démarche, que ce soit par mail, par téléphone ou par courrier. En effet, parfois il est compliqué de pouvoir joindre un service client, mais nous vous facilitons la démarche. Il vous suffira de lire ce qui va suivre et en fonction de vos besoins, utilisez le contact qui vous convient, établissant la communication avec le service après-vente par exemple.

Le service client est joignable par téléphone

Il est également possible d’approcher le service téléphonique de la marque. Nous pouvons vous aider en vous proposant le numéro de téléphone de la société spécialisée dans l’électroménager. Pour ce faire veuillez appeler depuis un poste fixe ou mobile le 01 85 53 59 20. Afin de vous faciliter la communication, il sera nécessaire de téléphoner au service consommateur du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Le service client de la société vous répond par voie postale

Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social :

Electrolux Home Products France 

43 Avenue Félix Louat,

60300 Senlis,

France

Le service client de la marque Faure sur le web

 Pour accéder au service client de la société, connectez-vous directement sur la page officielle. Allez sans plus tarder sur la page officielle de la société Faure, une fois que vous y êtes, allez directement en bas de la page et cherchez l’onglet « Contact et Services ». Cliquez dessus et laissez-vous rediriger, une fois que c´est fait, vous avez un petit formulaire qui s´affiche. Prenez le soin de le remplir en y expliquant bien votre demande, avec toutes les informations tels que la garantie, le numéro de série ou le modèle de votre appareil. Cela va permettre aux équipes techniques de comprendre votre requête avant de pouvoir y trouver une solution adaptée.

Sachez que dans la rubrique « Contact et Services », vous pouvez également accéder aux informations qui relèvent de votre garantie constructeur et même enregistrer votre produit pour accéder facilement au service technique de la société.

Services Faure