Contact par téléphone avec le groupe LDLC

Groupe LDLC



Adresse:   
2 Rue des Érables, 69760 Limonest, France
Code postal:   
69760
CNAE:   
403 554 181
Directeur:   
Olivier de la Clergerie
Horaires:   
Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h45 à 18h.
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Informations générales et contacts Groupe LDLC

Horaires d'ouverture du service client Groupe LDLC  (en processus)  Suggérer


Pour joindre Groupe LDLC, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Contacter le service clientèle et le support technique Groupe LDLC ?

Vous êtes client Groupe LDLC ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h45 à 18h.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial Groupe LDLC ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Groupe LDLC, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Groupe LDLC

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Groupe LDLC et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h45 à 18h..

Soumettre une réclamation au service compétent Groupe LDLC

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 2 Rue des Érables, 69760 Limonest, France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.groupe-ldlc.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Groupe LDLC

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2 Rue des Érables, 69760 Limonest, France.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Groupe LDLC hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Groupe LDLC ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Groupe LDLC également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

Avant-propos concernant le groupe qui connaît le commerce en ligne mieux que personne !

Avant de vous faire part du contact du Groupe LDLC, revenons rapidement sur sa spécialité. Elle en a plusieurs en réalité ! Depuis 1996, ce groupe français mise sur le commerce en ligne mais n’importe lequel, celui qui concerne l’informatique et les dernières technologies high-tech en France. Elle comprend 5 marques commerciales, avec chacun leur propre site marchand. Chacun de ces sites, met en avant sa pièce maîtresse comme ; le système éducatif d’un côté ou l’informatique et les dernières technologies d’un autre. Pourquoi ce groupe a autant de succès ? Grâce à un accès facile, une identité visuelle pertinente et pour des produits de qualité ! Plus bas, les infos relatives à ce groupe sont à recueillir.

Contact du Groupe LDLC et de son service clientèle

Dans le but de vous apporter tous les éléments nécessaires, afin de faciliter votre rapprochement avec le support clientèle retrouvez le contact du groupe LDLC. Nous vous en proposons plusieurs, afin de vous donner plusieurs choix et surtout une meilleure adaptabilité. Parmi les contacts à lire, celui en relation avec le téléphone, en plus du support postal et le contact électronique vous seront présentés. Vous pourrez ainsi vous rapprocher des équipes professionnelles qui se tiennent à votre écoute. La prise de communication multiple, pourra donc vous faciliter des demandes relatives au commerce en ligne, au thème informatique et concernant les nouvelles technologies.

Contact téléphonique du Groupe LDLC

Avant de vous exposer le numéro de téléphone de l’entité, nous vous rappelons qu’un numéro de télécopie vous attend en ligne. Pourquoi ne pas le transmettre dans ce paragraphe, en complément du téléphone ? Tout simplement parce que de nos jours, le rapprochement électronique a pris le pas sur le Fax. Pour des raisons pratiques donc, nous vous précisons que la relative aux mentions légales vous fera apparaître ce contact. Pour revenir au numéro de téléphone donc, vous pouvez appeler le 04 27 46 60 00. S’agissant du support téléphonique du support technique à Paris, vous devrez établir la communication en semaine (mais le samedi est inclus). Pour les heures, veuillez établir le contact dès 9h jusque 18h. Pour les horaires du samedi, vous pourrez éventuellement passer votre appel de 10h à 13h et de 14h à 17h.

Contact groupe LDLC par téléphone

Lors de votre appel, n’hésitez pas mentionner le service que vous souhaitez joindre (dépannage, réparation, réclamation etc.)

Pour les personnes sourdes ou malentendantes, sachez que le service à la clientèle décline son accessibilité. Reprenant le principe de la retranscription instantanée de la parole (TIP). Si i vous le souhaitez, sachez aussi que vous pouvez aussi bénéficier de la Visio interprétation en Langues des Signes (LSF). Pour l’accessibilité en termes d’horaires, vous pourrez entrer en communication avec un agent uniquement en semaine. À partir du lundi et ce, jusqu’au vendredi vous pouvez accéder à la prestation clientèle adaptée de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Nous vous rappelons qu’au-dessus du formulaire de contact que nous allons d’ailleurs vous présenter juste ci-dessous, le lien que vous recherchez sera disponible. Pour encore plus d’infos sur l’accessibilité vers le formulaire, lisez ce qui suit un peu plus bas.

Profitez d’une question pour retrouver le formulaire !

Pour le visualiser, vous devez impérativement effectuer la manœuvre suivante ; premièrement allez dans les mentions légales de l’entreprise. Cliquez sur le lien numérique qui vous permet de rejoindre le protocole en ligne. Cela va vous guider sur une toute nouvelle page virtuelle, en bleu. Vous aurez accès à un formulaire de prise de contact. Il sera nécessaire de soumettre les informations telles que ; votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre numéro de téléphone fixe, votre numéro de téléphone mobile, une précision sur un éventuel budget et concluez par la rédaction de votre message. Vous le comprendrez, cette autre façon de communiquer avec l’entité concerne une demande commerciale. Vous pourrez ainsi solliciter les équipes professionnelles pour un partenariat, afin de solliciter un devis en ligne et autres sollicitations que nous aurions oublié de mentionner. De manière générale, une réponse de la part du support clientèle vous sera retournée par mail sous plusieurs jours.

Soumettre un écrit aux équipes du groupe, c’est possible ?

Oui tout à fait. Vous pouvez choisir ou préférer envoyer un courrier postal. Dans quels contextes ? Pour exposer un projet de manière plus approfondie, mais éventuellement aussi pour faire remonter un problème rencontré. Vous pouvez ainsi vous servir de cette adresse 2 rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex France. Il s’agit de l’adresse de la raison sociale du groupe en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous vous suggérons de favoriser la prise de communication avec une expédition simple, Pour toute question ou demande générale. Au contraire, afin d’exposer un projet comme mentionné plus haut votre pour une revendication, le mieux est de privilégier l’envoi de votre lettre par courrier recommandé (avec accusé de réception). Sous plusieurs semaines, on vous apportera une réponse personnalisée. Pourquoi un délai qui paraît aussi long ? Tout simplement, pour prendre le temps d’analyser chaque courrier et d’y apporter la meilleure attention possible.

Pour joindre Groupe LDLC, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.


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