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Informations générales et contacts JVC

JVC

JVC est une entreprise japonaise, très connue dans le monde entier et qui se spécialise dans le domaine de l´électronique fondée en 1927. Un de ses plus gros succès est l’invention du format VHS. Le nom de la marque est en fait un acronyme de la Japan Victor Compagny qui a l´époque se lançait dans l´industrie du phonographe et du gramophone.

Par la suite et avec la démocratisation de l´ère numérique, JVC se diversifie et s´attaque au domaine de la radio mais aussi de l´image et c´est comme cela qu´en 1939 JVC a conçu le premier poste de télévision japonais. Véritable pionnier la marque JVC va connaître un essor sans précédent, notamment lorsque la compagnie fabrique entre autres, des magnétoscopes, des caméras vidéo pour studio en noir et blanc ainsi qu’en couleur.

Aujourd’hui JVC continue sa progression dans le domaine de l´image et du son mais sous l´exploitation du groupe d’électronique grand public KENWOOD Corporation. Ses principaux concurrents sont Sony, Philips, Samsung et Panassonic. La société propose donc entre autres, des casques audio, des appareils connectés en Bluetooth, des caméscopes, des cameras de vidéos embarquées et aussi des vidéoprojecteurs.

Si vous voulez vous mettre en lien avec le service client de JVC France

Sachez que si vous désirez poser une question, émettre une suggestion ou demander une information sur un produit spécifique, la société JVC France met à votre disposition un service adapté  à votre écoute.

Le service client JVC France par téléphone

Pour optimiser l’accès au service client de JCV France, nous vous invitons à appeler par téléphone le service concerné au 01 80 04 45 00. Ce numéro de téléphone vous est fournit par notre service d´aide au client pour vous simplifier la démarche.

Le service client JVC accessible par courrier

Pour toute information, vous pouvez aussi vous directement à l’adresse du siège social en France:

JVC France SAS
Pôle Relations Clients, BP 50
78 420, Carrières sur Seine

Le service client JVC France disponible sur le web

 Rendez-vous directement sur le site de JVC: fr.jvc.com

Une fois sur la page d´accueil, n´oubliez pas de sélectionnez votre langue car le site est international et sera très probablement en anglais. Une fois que c´est fait, rendez-vous directement dans l´espace assistance en cliquant sur l´onglet support produit et ensuite formulez votre demande.

Pour ce faire, indiquez les difficultés que vous rencontrez avec un appareil JVC en indiquant sa référence et son numéro de série. Dans votre formulaire, donnez le maximum d’informations pour que JVC décide de mettre en place une assistance technique ou un retour au Service après vente.

Vous pouvez aussi vous renseigner sur tous les produits JVC directement dans le domaine de la FAQ, ce qui va pouvoir vous informer sur des incidents techniques récurrents. De plus, c´est accessible pour tout les consommateurs donc vous pouvez échanger vos expériences et vous conseiller mutuellement sur les produits et ceux qui vous conviennent le mieux.

Vous avez la possibilité de retrouver toutes les nouveautés de la marque JVC mais aussi de contacter le service client sur Facebook et Twitter.

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