JVC
Informations générales et contacts JVC
JVC
JVC est une entreprise japonaise, très connue dans le monde entier et qui se spécialise dans le domaine de l´électronique fondée en 1927. Un de ses plus gros succès est l'invention du format VHS. Le nom de la marque est en fait un acronyme de la Japan Victor Compagny qui a l´époque se lançait dans l´industrie du phonographe et du gramophone.
Par la suite et avec la démocratisation de l´ère numérique, JVC se diversifie et s´attaque au domaine de la radio mais aussi de l´image et c´est comme cela qu´en 1939 JVC a conçu le premier poste de télévision japonais. Véritable pionnier la marque JVC va connaître un essor sans précédent, notamment lorsque la compagnie fabrique entre autres, des magnétoscopes, des caméras vidéo pour studio en noir et blanc ainsi qu'en couleur.
Aujourd’hui JVC continue sa progression dans le domaine de l´image et du son mais sous l´exploitation du groupe d'électronique grand public KENWOOD Corporation. Ses principaux concurrents sont Sony, Philips, Samsung et Panassonic. La société propose donc entre autres, des casques audio, des appareils connectés en Bluetooth, des caméscopes, des cameras de vidéos embarquées et aussi des vidéoprojecteurs.
Si vous voulez vous mettre en lien avec le service client de JVC France
Sachez que si vous désirez poser une question, émettre une suggestion ou demander une information sur un produit spécifique, la société JVC France met à votre disposition un service adapté à votre écoute.
Le service client JVC France par téléphone
Pour optimiser l'accès au service client de JCV France, nous vous invitons à appeler par téléphone le service concerné au 01 80 04 45 00. Ce numéro de téléphone vous est fournit par notre service d´aide au client pour vous simplifier la démarche.
Le service client JVC accessible par courrier
Pour toute information, vous pouvez aussi vous directement à l'adresse du siège social en France:
JVC France SAS
Pôle Relations Clients, BP 50
78 420, Carrières sur Seine
Le service client JVC France disponible sur le web
Rendez-vous directement sur le site de JVC: fr.jvc.com
Une fois sur la page d´accueil, n´oubliez pas de sélectionnez votre langue car le site est international et sera très probablement en anglais. Une fois que c´est fait, rendez-vous directement dans l´espace assistance en cliquant sur l´onglet support produit et ensuite formulez votre demande.
Pour ce faire, indiquez les difficultés que vous rencontrez avec un appareil JVC en indiquant sa référence et son numéro de série. Dans votre formulaire, donnez le maximum d’informations pour que JVC décide de mettre en place une assistance technique ou un retour au Service après vente.
Vous pouvez aussi vous renseigner sur tous les produits JVC directement dans le domaine de la FAQ, ce qui va pouvoir vous informer sur des incidents techniques récurrents. De plus, c´est accessible pour tout les consommateurs donc vous pouvez échanger vos expériences et vous conseiller mutuellement sur les produits et ceux qui vous conviennent le mieux.
Vous avez la possibilité de retrouver toutes les nouveautés de la marque JVC mais aussi de contacter le service client sur Facebook et Twitter.
Services JVC
Comment établir la communication avec le service commercial JVC ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de JVC, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel JVC
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec JVC et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent JVC
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : CS 10033, 92632 GENNEVILLIERS , France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.jvc.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social JVC
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : CS 10033, 92632 GENNEVILLIERS , France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler JVC hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe JVC ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
JVC et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise JVC. Allez vite jeter un œil !
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