Téléphone du service aux citoyens de Charleville-Mézières

Informations générales et contacts Charleville-Mézières

Comment établir le contact avec la mairie de Charleville-Mézières par téléphone ?

Vous êtes à la recherche d’informations ? Vous souhaitez vous renseigner sur les diverses démarches administratives qui sont réalisables auprès de l’Hôtel de Ville de la commune ? Vous obtiendrez facilement et rapidement toutes les informations et toutes les réponses à vos interrogations que vous désirez par téléphone. Il vous suffit de décrocher votre combiné, qu’il soit fixe ou mobile, et de composer le numéro de téléphone ci-joint qui constitue un contact avec la mairie de Charleville-Mézières : 03 24 32 40 00. Afin de vous assurer de recevoir une réponse rapidement, nous vous prions de bien vouloir passer votre coup de téléphone aux horaires d’ouverture de la mairie. En effet, cette dernière ouvre ses portes aux concitoyens tout au long de la semaine, à savoir du lundi au vendredi, et aux heures suivantes : de 8h30 à 12h, puis de 13h à 17h. Il est important que vous précisiez le sujet de votre appel dès le début de votre entretien téléphonique avec votre interlocuteur. Au besoin, celui-ci pourra éventuellement vous rediriger vers un autre service, plus adapté à votre situation.

Vous avez suivi nos recommandations à la lettre, mais votre appel n’a malheureusement pas reçu de réponse ? Il est fort possible que la ligne téléphonique du secrétariat soit occupée à cet instant précis. Nous vous conseillons de raccrocher et d’attendre un petit peu avant de retenter votre chance.

Où se trouve l’Hôtel de Ville ?

Le bâtiment administratif carolomacérien est situé sur la Place du Théâtre. Vous pouvez tout-à-fait faire le choix de vous y rendre afin d’effectuer certaines démarches directement sur place. Toutefois, avant de faire le déplacement, nous vous encourageons vivement à téléphoner au secrétariat afin de demander s’il est nécessaire de prendre rendez-vous en vue d’être reçu au sein de l’établissement municipal.

Nous préférons tout de même vous avertir que la plupart des actes sont réalisables en ligne, à travers le site internet de la mairie. Pour y jeter un coup d’œil, cliquez sur le rond de couleur rouge qui se nomme comme suit : « Démarches en ligne » qui se trouve sur la page d’accueil. Vous accéderez aux catégories suivantes :

• – Billetterie Théâtre ;
• – Espace Famille ;
• – Carte d’identité / Passeports ;
• – Naissance et reconnaissance d’un enfant ;
• – Actes d’état civil ;
• – Citoyenneté ;
• – Mariage et PACS ;
• – Décès ;
• – Commerce ;
• – Marchés publics ;
• – Demande de panneaux électroniques ;
• – Signaler un problème sur l’espace public ;
• – Budget participatif ;
• – Archives municipales en lignes ;
• – Vers un schéma des mobilités participatif et durable ;
• – Demande d’occupation de l’espace public.

Prendre contact avec la mairie de Charleville-Mézières par voie postale

Des documents importants à transmettre aux services administratifs ? Dans l’objectif de vous éviter de faire le déplacement pour remettre ces papiers, vous avez l’opportunité de les faire parvenir à la commune grâce à l’adresse postale ci-contre : Place du Théâtre – BP 490 – 08109 Charleville-Mézières cedex. Faites usage de cette coordonnée pour poser vos questions, faire part de vos doutes, de vos suggestions ou encore de vos plaintes. Nous vous invitons à expédier votre courrier en lettre recommandée avec accusé de réception, surtout s’il renferme des pièces confidentielles et/ou importantes, et à noter votre adresse personnelle au dos de votre enveloppe.

Et par voie électronique, c’est possible ?

Bien évidemment ! De plus, deux supports de communication modernes sont mis à votre portée pour établir le contact avec la mairie de Charleville-Mézières. Il s’agit d’un formulaire électronique et d’une adresse e-mail.

Dans le cas de la fiche de prise de contact virtuelle, vous devez vous connecter sur le portail informatique de la municipalité. Une fois que vous y êtes, faites dérouler la page en vue d’atteindre les quelques sections qui se trouvent tout en bas de cette dernière. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le lien « Contact » pour l’atteindre. Vous devez donner : votre civilité, votre nom de famille, votre prénom, votre adresse mail, votre adresse postale complète avec le code postal et la ville de résidence ainsi que votre message. Comme vous pourrez le constater par vous-même, certaines informations sont absolument obligatoires pour que vous puissiez soumettre votre requête aux équipes municipales. Les champs obligatoires sont marqués à l’aide d’un astérisque.

Vous préférez passer par votre messagerie personnelle pour avoir l’opportunité de joindre des documents à votre courriel ? Vous devrez alors l’expédier à : interieur@amcmz.fr.

Dans tous les cas, que vous passiez par le formulaire ou par le mél, vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais sur votre boîte de réception personnelle. Pensez à la consulter régulièrement !

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