Joindre directement par téléphone Mappy

Horaires d'ouverture du service client Mappy

Informations générales et contacts Mappy

Mappy : votre service en ligne de cartographie

C’est un service français de cartographie et d’itinéraires en ligne, il fut créé en 1987 et c’est aujourd’hui un service très populaire en France. Son succès repose sur plusieurs services disponibles grâce à son système de cartographie, il dispose d’un service de carte en ligne classique, un service de vue à 360°, un service d’itinéraires avec divers moyens de transport, ou encore un service de localisation de produits ou de services en France. Retrouvez toutes ces fonctions au sein de votre mobile (fonction GPS) ou depuis n’importe quel dispositif numérique comme un ordinateur par exemple. 

Retrouvez plus bas les contacts de son service client.

Joindre le service d’aide directement par téléphone

Si vous avez besoin de prendre contact par téléphone avec le service d’aide professionnel de la société, nous vous conseillons de faire appel à notre service de renseignements téléphoniques. Nos équipes sauront vous aider et vous fournir rapidement le numéro de téléphone dont vous avez besoin pour contacter efficacement Mappy. Il vous suffira simplement de nous appeler en nous indiquant le sujet de votre demande, puis vous pourrez obtenir sans attendre le numéro de téléphone souhaité et le composer directement afin d’entrer en contact avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions et qui pourra vous aider dans vos recherches sur le site en question.

Les conseillers membres du service client, sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi durant la journée afin de satisfaire au mieux toutes les demandes et de vous aider dans votre utilisation.

Prendre contact en ligne avec les conseillers 

Si vous avez besoin de prendre contact avec les conseillers professionnels, par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre sur la page de contact du site internet et de remplir un formulaire de contact en ligne. Pour remplir le formulaire de contact, vous devrez indiquer votre nom, votre adresse e-mail de contact puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité par les conseillers dans de courts délais et vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne.

Si vous avez besoin de prendre contact avec le service d’aide par e-mail, vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante : contact@mappy.com. Il vous faudra rédiger un message clair en précisant le sujet de votre demande et vos coordonnées personnelles afin de pouvoir obtenir une réponse efficace de la part des conseillers Mappy. Les conseillers du service clientèle du site de cartographie, sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez Mappy sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de suivre toute l’actualité disponible directement en ligne.

Contacter le siège social de Mappy par courrier

Si vous avez besoin de prendre contact avec les équipes par voie postale, vous pouvez leur envoyer vos lettres et vos documents à l’adresse suivante :

Mappy

Groupe Citylights

204 Rond-point du Pont de Sèvres

92100 Boulogne-Billancourt

France

Plus d’informations sur le site de cartographie 

Si vous avez besoin d’obtenir plus de renseignements sur les services proposés par le site, vous pouvez vous rendre directement sur son site internet. Vous aurez facilement accès à votre recherche d’itinéraire et à la carte interactive, afin d’effectuer toutes vos recherches et d’obtenir tous vos itinéraires en quelques clics.

Services Mappy