Avant-propos sur la marque MBK

MBK



Adresse:   
5 avenue du Fief, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône
Code postal:   
95310
CNAE:   
808 002 158
Directeur:   
Yamaha Motor Europe
Horaires:   
Du lundi au vendredi.
Page web:   
Renseignement téléphonique
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0890 31 31 31
Service 2,99€ /
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Service de renseignement téléphonique.
Pour joindre MBK, appelez le 0899 10 10 10 (1). Nous vous faciliterons le de contact de son service client.
Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel

Informations générales et contacts MBK

Horaires d'ouverture du service client MBK  (en processus)


Contacter le service clientèle et le support technique MBK ?

Vous êtes client MBK ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial MBK ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de MBK ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec MBK et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif MBK

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..

Soumettre une réclamation au service compétent MBK

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 5 avenue du Fief, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www2.mbk.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social MBK

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 5 avenue du Fief, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône.

Téléphoner au service clientèle MBK depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec MBK, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise MBK également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.


Concernant la marque MBK

Bien que l’objectif réside dans le fait de vous présenter le contact de la marque MBK et de son service clients, voici quelques données introductives. La marque provient de France et elle voit le jour dans les années 1920. Depuis, la spécialité est le développement, la fabrication ainsi que la commercialisation de deux-roues. Cela se traduit par la vente de motocyclettes, de scooters et de vélos aussi. Puis dans les années 1980, l’enseigne deviendra une filiale du groupe japonais Yamaha. S’agissant d’une entité historique, on peut évoquer des modèles qui le sont tout autant. Parmi les productions les plus vendues, le modèle « Motobécane 350 de 1972 » est un triomphe. Plus bas, retrouvez comment établir la communication avec le service clients de l’enseigne.

Comment établir le contact avec MBK et un point service ?

Pour ce faire, il sera nécessaire de vous rendre au sein du site officiel. À ce propos et afin de vous faciliter la démarche, veuillez retrouver un lien de redirection. Il vous mènera directement vers la plateforme numérique. Lorsque vous serez sur la page d’accueil, vous devrez simplement cliquer vers le lien « Entretien ». Cliquez sur le bouton et attendez que la carte interactive se charge. Il s’agit d’une carte virtuelle représentant le monde. Recentrez donc votre sélection sur la France. Puis, vous aurez la possibilité de diriger le curseur au sein de votre localité. Ainsi, vous aurez plus de chances de trouver la boutique partenaire de la marque. Lorsque vous trouverez ce que vous cherchez au sein de la ville de votre choix, accédez à des informations. L’adresse ainsi que le numéro de téléphone du point service partenaire sera à votre disposition.

À savoir : très simplement, vous aurez la possibilité de vous informer et de convenir d’un jour, afin de passer éventuellement un entretien. Dans le cas contraire, recevez les meilleures recommandations professionnelles. Le tout en seulement, quelques clics.

Retrouvez l’adresse du siège social du groupe ici !

Contact téléphonique avec la marque MBK et son service d'aide

Comme nous l’avons mentionné en introduction, l’enseigne en question appartient au groupe Yamaha. Retrouvez par conséquent l’adresse de la raison sociale à cette adresse 5 avenue du Fief, 95310 Saint-Ouen-l’Aumône. Par le biais de cette donnée postale, chaque usager pourra déposer un courrier à l’attention du service de son choix. Afin de vous donner un exemple concret, si un jour vous avez une réclamation à transmettre, vous devrez contacter le service clients ou le SAV. Insérez cette mention au sein de votre enveloppe et puis, composez votre courrier. Outre pour signaler une réclamation, les suggestions et autres interrogations sont possibles par le biais du courrier. Enfin et avant de conclure, sachez que dans le cadre d’une lettre contenant vos suggestions, vous pourrez envoyer simplement votre sollicitation. En revanche, si vous voulez mentionner un problème, à travers une réclamation, vous pouvez soumettre votre demande manuscrite avec accusé de réception.

Le contact avec MBK via le téléphone, c’est possible ?

Oui mais dans ce cas c’est un peu différent. Le contact via le téléphone doit se faire en priorité, auprès de votre boutique partenaire. C’est elle qui sera à joindre, afin de vous renseigner, concernant une pièce de rechange ou au sujet d’une future révision. C’est notamment pour cette raison que nous avons évoqué, en premier lieu la présence de la carte virtuelle. La prochaine fois que vous aurez la nécessité de joindre un professionnel, passez par le site et trouvez votre magasin spécialisé. Cependant, nous pouvons vous divulguer le numéro de téléphone du siège social. Le téléphone suivant 01 34 30 31 00. Cette alternative de vive voix, sera en mesure de vous mettre en relation avec la prestation qui concerne les Ressources Humaines du groupe par exemple. Il en va de même, en ce qui concerne le service Presse.

Mais pour envisager d’obtenir une attention clientèle, au sujet de votre moto, communiquez en priorité, avec le revendeur partenaire.

Vous cherchez à obtenir un certificat de conformité ?

Avant de vous expliquer comment l’avoir, voici de plus amples informations sur son utilité. Ce que l’on appelle un certificat de conformité, c’est un document qui va permettre d’immatriculer votre deux-roues. On le nomme également « Certificat de Conformité Européen ». Cette documentation va par conséquent, faciliter l’obtention de la carte grise. Il est donc obligatoire de l’avoir et ce, suite à un achat neuf ou d’occasion. Et concernant un deux-roues acheté à l’étranger ? Il sera aussi demandé, concernant un achat au sein de l’UE. C’est pourquoi, tout individu doit légalement disposer de ce papier administratif. Bonne nouvelle, au sein de la page officielle de la marque, vous pourrez solliciter un duplicata. Ce duplicata va concerner tout engin de l’enseigne.

Cependant et avant de continuer, les cyclomoteurs sont exemptés de cette documentation. Pas besoin d’entrer en contact avec MBK, vous devez en faire la demande via la plateforme numérique. Lorsque vous serez au sein de la page d’accueil, veuillez cliquer sur le bouton éponyme. Puis vous devriez voir apparaître un formulaire. Vous devrez le remplir intégralement. Ensuite et après analyse de votre sollicitation, il sera possible de l’avoir en main propre. Il s’agit du concessionnaire que vous aurez préalablement sélectionné qui le fournira. Attention et afin de s’assurer que vous êtes bien le demandeur du duplicata, on vous demandera de fourbir une copie de la demande. Il vous suffira d’imprimer l’email de confirmation. Enfin, présentez votre carte d’identité et acquittez-vous de la somme de 70 euros. Plus de renseignements vous attendent via la plateforme.

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Le prix de le service est de 2 euros et 99 centimes l'appel plus le prix du même appel

Localisation

Ce site Web n'est pas et ne représente pas la société. Notre intention est d'offrir des informations sur MBK, mais nous ne sommes pas la société..

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