Informations générales et contacts Po Ferries
Le centre de services à la clientèle de Po Ferries :
La mission principale de Po Ferries est d’être le premier choix des clients en dépassant leurs attentes dans tout ce qu’ils font.
Alors vous souhaitez voyager avec Po ferries ? Vous souhaitez réserver une place ? Vous voulez modifier ou annuler votre réservation ? Vous désirez savoir les moyens de paiements ? Vous voulez consulter votre compte ? Vous avez oublié votre mot de passe ? Vous avez d’autres questions, suggestions ou réclamations ?
Pour trouver des réponses à vos questions, vous devez rapprocher un conseiller de département de service de communication.
Po Ferries : quels sont les cordonnés nécessaires pour joindre le service client de la compagnie ?
Avez-vous une question ? Suggestion ou réclamation ?
Avant de prendre un contact avec un agent de service client, nous vous invitions à visiter d’abord le site web de la compagnie et cliquez sur la rubrique FAQ, dont vous pouvez y trouver des réponses à vos questions sans avoir perdre du temps.
Sinon, veuillez essayer de contacter le service client Po Ferries soit en effectuant un appel par téléphone (recommandé), par email ou par poste.
Contact téléphonique avec la compagnie Po Ferries :
Le service téléphonique et le service le plus efficace en terme de trouver des réponses rapides et précises à vos besoins. Pour contacter l’assistance de la société Po Ferries à travers le service téléphonique, il vous est nécessaire de nous appeler, pour vous mettre en relation avec leur service client.
Communiquer avec un agent via courrier électronique :
Vous avez des questions et vous désirez contacter le service client en ligne ? Veuillez contacter un agent en envoyant un email direct à l’adresse suivant : customer.services-calais@poferries.com ou bien vous pouvez aussi le contacter par email, en écrivant à facebook@poferries.com pour les enquêtes concernant le service client de Po Ferries sur Facebook.
Et pour toute demande concernant le transport de marchandise par fret, veuillez contacter l’adresse suivant : freightsales.dover@poferries.com
Envoyer un courrier postal à un agent de Po Ferries:
Vous souhaitez envoyer un courrier à la compagnie Po Ferries ? Adressez votre demande à :
P&O Ferries
Channel House
Channel View Road
Douvres
CT17 9TJ
ROYAUME-UNI
Po Ferries : Choisissez votre route !
Po Ferries est une société britannique qui exploite des ferries entre le Royaume-Uni et l’Irlande et l’Europe continentale (France, Belgique et Pays-Bas). Celles-ci étaient auparavant exploitées à des moments différents en tant que filiales distinctes de Po.
Po Ferries possède la plus grande flotte de navires offrant une large gamme de services et d’installations, un réseau de routes complet depuis le Royaume-Uni et les services de transport de passagers et de fret les plus fréquents vers le continent et la mer d’Irlande.
La compagnie propose des traversées vers la France, les Pays-Bas, la Belgique et l’Irlande.
Autres contacts / services :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.poferries.com/en/portal .
Le service client de la compagnie Po Ferries est également disponible sur Facebook et Twitter .
Services Po Ferries
Comment établir la communication avec le service commercial Po Ferries ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Po Ferries, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Po Ferries
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Po Ferries et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Po Ferries
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Channel House, Channel View Road Douvres, CT17 9TJ Royaume-Uni.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.poferries.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Po Ferries en France
La raison sociale de la société Po Ferries vous attend à cette adresse : Channel House, Channel View Road Douvres, CT17 9TJ Royaume-Uni. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Po Ferries depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Po Ferries, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Po Ferries et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Po Ferries. Allez vite jeter un œil !
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