Pronuptia
Boulevard de la Communication, Z.A. Autoroutière, 53951 Louverne, France, France
Code Postal: 53951
Informations générales et contacts Pronuptia
Pronuptia : introduction et renseignements généraux
C’est une société française qui depuis les années 1960, propose des tenues pour les mariés mais aussi pour les invités, par le biais de deux marques de la société. La première étant Pronuptia et la seconde, Mademoiselle Amour. Très réputé dans son domaine, Pronuptia vous garantit un mariage original et des tenues qui vous ressemble. Avec plus de 40 boutiques présentes un peu partout sur le territoire français, elle offre des tenues sur mesure qui s´adapte à votre morphologie mais aussi et surtout à vos goûts et à vos thèmes de mariage. Ainsi tout le monde trouve son bonheur et se sent accompagner par les agents professionnels de l’enseigne qui révèlent la beauté de votre futur mariage, car la tenue est l’un des fondamentaux. Aujourd’hui l’enseigne est présente en Belgique, au Portugal, en Espagne mais aussi en dehors de l’Europe avec des pays comme le Mexique, la Tunisie, le Brésil ou encore le Canada.
Malgré une grande présence, il est vrai que la marque va connaître les premières difficultés, car une concurrence fait rage. En effet, pour relever la pente elle sera rachetée par le groupe Nuptialliance qui se spécialise aussi dans le secteur du mariage. Grâce au rachat, la marque en question va continuer à évoluer et à proposer des produits d´exception par le biais de 7 succursales. De plus, elle va bénéficier de l’ouverture de plus de 90 boutiques dans le monde entier et ainsi relancer la marque qui avait connu quelques déboires financiers. La marque de tenues de mariage connaît une fin heureuse car le groupe Nuptialliance rebaptise son nom en Pronuptia car il représente bien la partie du luxe et connaît encore de beaux jours devant elle.
Pour celles et ceux qui ont besoin de contacter le service client
Sachez que si vous désirez poser une question, émettre une suggestion ou demander une information sur la société, l’enseigne spécialiste du mariage met à votre disposition un service client complet et disponible via différents supports pour se tenir à votre écoute en permanence.
Si vous préférez joindre le service d’aide par téléphone
Afin d'optimiser l'accès au service clientèle, nous fournissons le numéro de téléphone en question, appelez l'un de ses conseillers pour clarifier les doutes éventuels. Le numéro de téléphone du service relation clientèle est 02 43 53 76 67 disponible du lundi au vendredi pendant la journée.
Si vous préférez contacter le service client par courrier, c’est par ici !
Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi vous directement à l'adresse du siège social en France :
Boulevard de la Communication,
Z.A. Autoroutière,
53951 Louverne,
France
Ou encore, par le biais du web !
Rendez-vous sur le site officiel de Pronuptia : www.pronuptia.com/fr.
Allez sur la page officielle, recherchez sur le bas de la page la petite rubrique « Contactez-nous », cliquez dessus et laissez-vous rediriger. Une fois que vous êtes sur cette nouvelle page, vous avez à votre disposition un formulaire détaillé. Prenez le soin de le remplir avec toutes les informations nécessaires à une prise en charge rapide comme par exemple le type demande. Tous ces renseignements vont permettre aux responsables du service technique de vous trouver une solution adéquate mais aussi de pouvoir vous recontacter au plus vite.
Enfin, vous pouvez aussi retrouver la marque sur les réseaux sociaux pour être plus proche de la marque comme sur Facebook, Pinterest, Twitter, YouTube ou encore Instagram.
Services Pronuptia
Comment établir la communication avec le service commercial Pronuptia ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Pronuptia, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Pronuptia
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Pronuptia
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Pronuptia
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Boulevard de la Communication, Z.A. Autoroutière, 53951 Louverne, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.pronuptia.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Pronuptia en France
La raison sociale de la société Pronuptia vous attend à cette adresse : Boulevard de la Communication, Z.A. Autoroutière, 53951 Louverne, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Pronuptia depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Pronuptia, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Pronuptia et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Pronuptia. Allez vite jeter un œil !
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