Informations générales et contacts Sodastream
Sodastream
Sodastream est une grande multinationale israélienne qui concentre son activité dans la conception et la commercialisation de produits de gazéification de boissons. En effet, l´idée principale était de faire économiser les familles en les laissant imaginer leurs propres sodas, au lieu de les acheter en magasin.
Sodastream se distingue par l´originalité de l´idée mais aussi et surtout parce que c´est la seule entité qui propose de personnaliser ses sodas en les créant facilement a la maison. En effet, la marque permet de fabriquer des sodas mais aussi de faire sa propre eau pétillante en y ajoutant du dioxyde de carbone, sous forme de cartouche, un peu sur le même principe que les siphons a crème chantilly.
En soi l´appareil qui permet de gazéifier les boissons n´est pas toute récente puisque les premiers appareils sont fabriqués depuis 1905 mais ne sont réservés uniquement qu´aux professionnels de l´industrie et pour la première fois Sodastream donne l´accès a ces appareils aux particuliers. C´est ce qui distingue la société Sodastream et lui permet de s´exporter a l´étranger comme en Europe mais aussi en Asie ou en Amérique. De plus, Sodatream met l´accent sur la réduction des déchets car il propose des bouteilles réutilisables.
Malgré tout Sodatream est souvent au cœur des actualités a cause de son origine et par exemple elle est victime d´un boycott par des chaînes de distribution ou par le Cour Européenne qui ne reconnaît pas les produits de fabrication « Made in Israel ». Bien que ces polémiques entachent un peu sa réputation, cela ne l´empêcha pas de réaliser un chiffre d´affaires de plus de 60 millions d´euros en 2017.
Pour ceux qui veulent se mettre en lien avec le service client de Sodastream
Dans un soucis d´amélioration de la qualité du service client, Sodastream n´hésite pas a déployer les différents systèmes de communication entre le consommateur et la compagnie avec un service adapté à votre écoute.
Par le biais de la plate forme téléphonique
Pour optimiser l’accès au service client de Sodastream, nous vous invitons à contacter directement le service client. Appelez le et un de nos conseillers vous aidera et vous fournira le numéro de téléphone du service client de Sodastream.
Par voie postale
Pour toute information complémentaire, vous pouvez aussi vous directement à l’adresse du siège social en France:
Sodastream
20 rue Vega,
CS 10015,
44482 Carquefou Cedex,
France
Ou encore par le biais de la toile
Rendez-vous sur la page:www.sodastream.fr
Sur la page d´accueil de Sodastream, rendez-vous dans la rubrique, situé en bas de page, Contactez-nous et cliquez dessus. Un formulaire sera a votre disposition, prenez le temps de le remplir avec toutes les informations nécessaires qui pourraient aider les équipes a comprendre votre requête. Un agent du service client de Sodatsream devrait vous prendre en charge dans les plus brefs délais.
Vous pouvez aussi aller dans la rubrique FAQ pour recevoir aussi des informations utiles car comme un forum les consommateurs donnent leurs opinions et répondent aussi aux questions fréquentes en rapport avec les produits Sodastream.
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Services Sodastream
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Sodastream ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Sodastream ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Sodastream
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Sodastream et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Sodastream
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 20 rue Vega, CS 10015, 44482 CARQUEFOU Cedex, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.sodastream.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Sodastream en France
La raison sociale de la société Sodastream vous attend à cette adresse : 20 rue Vega, CS 10015, 44482 CARQUEFOU Cedex, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Sodastream depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Sodastream, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Sodastream et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Sodastream. Allez vite jeter un œil !
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