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Wikipédia : votre encyclopédie libre en ligne

Wikipédia est une plateforme en ligne, donnant libre accès à une encyclopédie libre. Elle fut créée en 2001 et regroupe des données sur un grand nombre de sujets. Le site en question vous permet d’effectuer une recherche sur le sujet de votre choix librement.

Prendre contact par téléphone avec le service d’aide

Si vous souhaitez prendre contact par téléphone avec les équipes de l’encyclopédie en ligne, vous pouvez faire appel à notre service de renseignement téléphonique. Nos agents se feront un plaisir de vous aider en vous fournissant rapidement le numéro de téléphone qui vous permettra de joindre directement le site et son service d’aide. Il vous faudra simplement prendre contact avec un de nos agents par téléphone et lui indiquer le sujet de votre appel, il vous facilitera alors sans attendre le numéro de téléphone désiré, puis vous pourrez le composer pour entrer en contact avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions et qui pourra vous guider dans votre utilisation de la page web concernée.

Les équipes professionnelles et internationales sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi durant la journée afin de vous guider dans vos recherches, et de satisfaire les demandes.

Contacter les services d’aide en ligne

Si vous souhaitez prendre contact avec les équipes d’aide par le biais d’internet, vous avez la possibilité de leur envoyer un e-mail directement depuis votre adresse personnelle. Il vous faudra simplement rédiger un message précis en indiquant le sujet de votre demande, et vos informations de contact. Vous pourrez l’envoyer à l’adresse e-mail de contact la plus adaptée à votre demande. Une fois votre message envoyé, vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne de la part des équipes compétentes. Si vous souhaitez plutôt signaler un contenu inapproprié sur une fiche en ligne, contactez l’adresse suivante : info-fr@wikimedia.org. Si vous souhaitez faire retirer un contenu violent ou qui ne respecte pas les droits d’auteur, contactez l’adresse suivante : permissions-fr@wikimedia.org. Si vous souhaitez partager un document photo vous appartenant avec l’encyclopédie, vous pourrez l’envoyer à l’adresse suivante : photosubmission-fr@wikimedia.org. Si vous souhaitez obtenir des informations générales ou demander un partenariat, vous pourrez adresser votre message ici : info@wikimedia.fr. Si vous avez besoin d’informations pour la presse, vous pourrez prendre contact à l’adresse suivante : presse@wikimedia.fr.

Contacter le siège social de l’encyclopédie en ligne par courrier

Si vous souhaitez prendre contact par courrier avec le site internet Wikipédia, vous pourrez leur écrire à l’adresse suivante :

Wikimedia Foundation, Inc.

1 Montgomery Street

Suite 1600

San Francisco, CA 94104

USA

Vous devrez rédiger votre message en anglais pour vous adresse au siège social de Wikipédia, n’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande afin qu’elle puisse être traitée efficacement, et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement.

Informations utiles

Si vous avez besoin d’en savoir plus sur le site internet de l’encyclopédie en ligne Wikipédia, vous pourrez vous rendre directement sur sa page web. Vous pourrez facilement effectuer vos recherches pour trouver des réponses, ou créer votre compte personnel afin de participer au contenu Wikipédia ou accédez à des sections utiles telles que la FAQ.