Télephone information entreprise Xilam

Xilam

Numéro de téléphone:


Adresse:   
57 Boulevard de la Villette, 75010 Paris
Code postal:   
75010
CNAE:   
423 784 610,
Directeur:   
Marc du Pontavice
Horaires:   
Du lundi au vendredi.

Informations générales et contacts Xilam

SAV numéro téléphone direct Xilam

Xilam : bien plus que des studios d’animation

Si vous le voulez bien et juste avant de vous énoncer le contact de Xilam, voici une brève présentation. Connaissez-vous les personnages phares, de ce studio spécialiste de l’animation ? Oui ce sont bien évidemment les aventures des très célèbres « Oggy et les Cafards ». Ce dessin animé très connu qui doit faire rappeler des souvenirs d’enfance pour certains et qui font passer des après-midis rigolotes pour d’autres, sont bien les personnages principaux de ce studio. Mais si vous voulez en apprendre encore plus, concernant cette société audiovisuelle qui se spécialise dans la création et dans la production de programmes. La compagnie est en activité depuis la fin des années 1990 (1999 pour être précis) et se rend célèbre, au sein de plus de 190 pays.

Effectivement, elle met en avant des programmes adaptés pour les plus petits et ce, partout dans le monde. Si vous ne le savez pas, sachez que les programmes en question sont distribués sur des plateformes de streaming. On peut évoquer Netflix ou encore, Disney+. Ce qui est plaisant, concernant les créations de cette société, ce sont les qualités visuelles, en plus de la capacité à proposer des programmes toujours plus innovants. On peut citer l’utilisation assez fréquente de la technologie en 3D, notamment sur certains longs-métrages. En conclusion, la multinationale emploie plus de 500 personnes. Parmi elles, de très nombreux talents, notamment dans le secteur de la programmation et dans les éditions. Voyons à présent, comment entrer en communication avec son support clientèle.

Établir le contact avec Xilam de plusieurs manières !

Oui, mais en fonction de vos demandes. Tout d’abord et avant de faire la présentation de certains supports, sachez que la finalité de votre rapprochement est déterminante. À titre indicatif, vous aurez la possibilité de consulter les professionnels, par le biais du formulaire d’envoi ou par voie postale. Surtout, si vous voulez obtenir un stage d’apprentissage. Au préalable, veuillez vous informer éventuellement, afin de voir s’il y a des disponibilités. Si tel est le cas, vous aurez la possibilité de faire passer votre demande. Enfin et si jamais vous souhaitez émettre une candidature spontanée, sachez qu’une section est prévue à cet effet. Toutefois et juste avant de vous lancer, vous aurez la possibilité de vous rapprocher du service des Relations Humaines (RH), afin de mieux vous guider.

Besoin de faire une demande de stage ?

Comme indiqué plus haut, oui les stages d’apprentissage sont envisageables. Chaque élève peut solliciter un stage d’apprentissage, dès le niveau 3ème. Il sera essentiel de joindre un courrier ainsi que la convention de stage (divulgué par l’établissement scolaire de l’enfant). Il sera possible de soumettre la sollicitation par voie postale à cette adresse ; 57 Boulevard de la Villette, 75010 Paris. Sinon, un formulaire de prise de contact peut également servir, dans ce cas. Mais le formulaire en question ne comporte pas d’encarts, permettant l’envoi de fichiers joints (comme la convention de stage par exemple). C’est la raison pour laquelle, nous vous suggérons vivement de privilégier la lettre manuscrite. Au plus vite et après analyse du courrier, une réponse sera retournée par l’enseigne en question.

À savoir : si vous recevrez une lettre de refus, il est fort possible que le nombre maximal d’élèves soit tout simplement atteint.

Peut-on prétendre au contact de Xilam, par téléphone ?

Oui, en vous aidant de ce numéro de téléphone 01 40 18 72 00. Disponible en semaine, soit du lundi au vendredi, chaque intervenant pourra joindre l’accueil. Attention, veuillez prendre en compte le fait que ce numéro de téléphone corresponde à la raison sociale du studio. Ce qui veut dire que lorsque vous téléphonerez, vous tomberez automatiquement sur le secrétariat principal. Dès que vous établirez la communication par téléphone, vous devrez expliquer la raison de votre appel. En fonction de ce que vous énoncerez, votre interlocuteur aura la possibilité de vous guider vers la bonne prestation ou alors, de vous transmettre le contact le plus adapté dans votre cas. Nous ne disposons pas des heures précises d’ouverture et/ou de fermeture des bureaux. Toutefois, appelez à des heures qui correspondent à des heures normales au sein d’un bureau. Évitez la pause du midi et privilégiez la communication, en début de matinée.

Contact avec Xilam et son service RH ?

Oui, cette volonté est parfaitement envisageable. Il existe une section numérique prévue à cet effet. Cette rubrique vous attend, depuis la page web officielle. Lorsque vous y serez, il sera très simple de voir de temps en temps, les offres disponibles. Elles sont assez larges et par conséquent, peuvent s’adapter à de nombreux profils. À titre d’exemple, si vous êtes analyste, spécialiste du dessin en animation (storyboarder par exemple) ou même, programmateur avec les compétences en 3D, des postes sont à pourvoir ! Chaque poste est parfaitement expliqué et le résumé est même téléchargeable, en format PDF. Vous voulez postuler directement ? Tout en bas, on vous donne le contact électronique (en règle générale), afin que vous puissiez envoyer votre candidature.

Vous souhaitez joindre les équipes pour des sollicitations autres que la recherche d’emploi ?

Vous pouvez dans ce cas, favoriser cette communication électronique juste ici infomarketing@xilam.com. En relation avec des sollicitations relevant du partenariat, du domaine commercial ou marketing, n’hésitez pas. Bien évidemment, si vous êtes en représentation d’une société, vous devrez la mentionner et si possible, apporter les coordonnées. Au sein de votre courriel, il sera impératif d’exprimer clairement le motif de votre rapprochement. Afin que la lecture soit encore plus simple, veuillez remplir la section en relation avec l’objet. Et puis si vous le voulez, enregistrez en premier lieu l’adresse mail. Cette première manipulation évitera simplement que la réponse que vous attendez, ne se glisse vers la section des courriels indésirables.

Et si vous rejoigniez le studio sur les médias sociaux ?

Sans forcément miser sur le contact de Xilam, mais tout simplement afin de vous tenir informé des nouveautés de cette société, allez la rejoindre. Pour ce faire, vous aurez la possibilité d’aller via votre profil Facebook, Instagram, Twitter ou encore, YouTube. Vous aurez ainsi la possibilité de voir en avant-première les nouveautés animées du moment ! Mais ce n’est pas tout, puisque vous aurez aussi l’occasion de rejoindre toute la communauté en ligne. Rejoignez des milliers de passionnés qui comme vous, souhaitent en savoir toujours plus sur ce studio d’animation de grande envergure. Et juste avant de conclure, sachez que le site officiel dispose d’une section complémentaire, dédiée aux enfants. Ils pourront s’amuser avec leurs personnages favoris dans « l’Espace enfants ».

Services Xilam



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Xilam ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Xilam ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Xilam

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Xilam et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..

Soumettre une réclamation au service compétent Xilam

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 57 Boulevard de la Villette, 75010 Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://xilam.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Xilam en France

La raison sociale de la société Xilam vous attend à cette adresse : 57 Boulevard de la Villette, 75010 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Téléphoner au service clientèle Xilam depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Xilam, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Xilam et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Xilam. Allez vite jeter un œil !



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