Télephone information entreprise Monoprix

Monoprix



Adresse:   
MONOPRIX S.A 14 - 16 rue Marc Bloch 92116 CLICHY Cedex
Code postal:   
92116
CNAE:   
Monoprix, votre enseigne agro-alimentaire de proximité
Horaires:   
du lundi au samedi de 9h00 à 20h00

Horaires d'ouverture du service client Monoprix

Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim

Ces horaires sont incorrects ? Suggérer

Informations générales et contacts Monoprix

Comment contacter le service client de la société ?

L’enseigne se spécialise autour des produits alimentaires, les produits de modes, de la maison, de beauté et de loisir. Si vous avez des questions concernant ses produits ou des questions relatives aux services de la société, vous pouvez contacter le service client par téléphone, formulaire de contact ou par courrier. Dans quels cas joindre le service consommateur ? Plusieurs raisons peuvent vous pousser à entrer en communication avec votre enseigne. En relation avec une question, votre carte de fidélité ou pour une réclamation, veuillez retrouver plusieurs contacts un peu plus bas.

Joindre un conseiller clientèle par téléphone

Si vous désirez prendre des informations sur vos commande, la carte de fidélité ou le service consommateur ou connaître les services proposés par l’enseignes, Monoprix a mis en place des lignes dédiés selon votre demande. Joindre le standard du service consommateur de la compagnie de distribution au 09 69 39 90 10. Nous vous précisons que ce service par téléphone est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.

SAV par téléphone Monoprix

Joindre le service client via le formulaire de contact

Vous pouvez joindre le service consommateur via le formulaire de contact situé sur la page officielle. Une fois que vous êtes connecté, veuillez simplement cliquez sur l’ongle « contact » en bas de page puis dans l’onglet « par internet, remplir le formulaire de contact ». Ce formulaire vous permettra également de recevoir des informations sur le groupe et les magasins de l’enseigne. Un e-mail est également disponible pour vos contacts avec le service client : service.client@monoprix.fr. Via ce support de communication, il sera beaucoup plus simple de prendre tous les renseignements concernant un article, votre carte de fidélité ou tout simplement pour répondre à certaines de vos interrogations.

Écrire au service client de l’enseigne

Si vous voulez déposer une réclamation ou recevoir les offres et promotions du groupe, vous pouvez envoyer un courrier sur papier libre en indiquant vos nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre e-mail tout en indiquant la nature de votre demande, au service relation client situé à l’adresse suivante :

Service Clients Monoprix

14-16 rue Marc Bloch

92116 Clichy Cedex

France

Comment contacter avec Monoprix


Adresse: MONOPRIX S.A 14 - 16 rue Marc Bloch 92116 CLICHY Cedex

Joindre le service client via les réseaux sociaux

Le groupe est aussi présent sur les réseaux sociaux ou un chargé de clientèle prendra votre demande en compte en moins d’une heure pendant les heures d’ouverture des magasins, vous retrouverez le groupe sur Facebook et Twitter.

Écrire au siège social de Monoprix

Si vos demandes ne concernent pas les produits et services du groupe, vous pouvez écrire au siège social à l’adresse suivante.

14 – 16 rue Marc Bloch

92116 CLICHY Cedex

France

Monoprix en quelques chiffres

Avec plus de 640 magasins en France et 100 magasins à l’international, l’enseigne emploie près de 21000 collaborateurs. Le groupe procède à plus de 2,4 millions de livraison par an. Désireux d’aider les PME, celles-ci représentent près de 75% des fournisseurs. Soucieux de l’environnement, l’enseigne organise plus de 70 événements chaque année sur la sensibilisation de celui-ci.

Services Monoprix



Comment établir la communication avec le service commercial Monoprix ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Monoprix, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel Monoprix

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec Monoprix et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au samedi de 9h00 à 20h00.

Déposer une revendication auprès de la société Monoprix

Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Monoprix ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Monoprix et ce, en quelques étapes.

Premièrement, contactez le service clientèle Monoprix par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : MONOPRIX S.A 14 - 16 rue Marc Bloch 92116 CLICHY Cedex. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.monoprix.fr, en précisant vos coordonnées.

Envoyer un courrier écrit au siège social Monoprix

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : MONOPRIX S.A 14 - 16 rue Marc Bloch 92116 CLICHY Cedex.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Monoprix hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Monoprix ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Monoprix également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.



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