Nouvelair

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Aériennes

Adresse:

Cite Paradis, 6, Paris

Code postal:

75010

CNAE:

82798518500012

Directeur:

Ahmet Haldun OZCAN

Horaires:

24h / 7j

Horaires d'ouverture du service client Nouvelair

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim
	24 h	24 h	24 h	24 h	24 h	24 h	24 h

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Nouvelair

Nouvelair est une compagnie aérienne basée à Monastir en Tunisie. Son activité principale est les vols charters touristiques, transportant des passagers des villes européennes vers les lieux de villégiature tunisiens. Les principaux aéroports à partir desquels elle opère sont l’aéroport international de Monastir – Habib Bourguiba, l’aéroport de Tunis et l’aéroport international de Djerba – Zarzis.

La compagnie aérienne a été créée en 1989 sous le nom d’Air Liberté Tunisie, débutant ses activités le 21 mars 1990. Elle a été initialement créée en tant que filiale charter du voyagiste français Air Liberté. La plupart des actions sont détenues par Aziz Milad qui compte 614 employés (en mars 2007)

NouvelAir est une compagnie du transport aérien qui offre des vols rapides et efficaces, des options multiples et des prix particuliers. NouvelAir il-y-à son siège en France. Est une société aérienne privée tunisienne qui relie à partir de Tunis, Monastir, Enfidha, et Djerba plus de 30 pays européens et certaines régions d’Amérique.

Destinations de la compagnie Nouvelair

Nouvelair opère des vols réguliers vers les destinations suivantes (à partir d’août 2008) :

Tunisie

Hub de Monastir (Aéroport International de Monastir – Habib Bourguiba)

Moyen-Orient

L’Iran: Téhéran (aéroport international Imam Khomeiny) [Charter]

L’Europe

Hongrie:

Budapest (Aéroport de Budapest)
Debrecen (aéroport de Debrecen)

Bulgarie:

Sofia (Aéroport de Sofia)

France:

Comment contacter avec Nouvelair

Adresse: Cite Paradis, 6, Paris
Email: call.center@nouvelair.com.tn

Paris (Aéroport Paris-Charles de Gaulle)

Allemagne:

Düsseldorf (aéroport international de Düsseldorf)
Munich (aéroport de Munich)
Sarrebruck (Aéroport de Sarrebruck)
Stuttgart (aéroport de Stuttgart)
Weeze (aéroport de Düsseldorf-Weeze)

Belgique:

Bruxelles (Aéroport de Bruxelles-Zaventem)

Norvège:

Oslo (aéroport d’Oslo-Gardermoen)

Pologne:

Katowice (aéroport de Katowice)
Varsovie (Aéroport de Varsovie-Frédéric Chopin)
Wrocław (Aéroport de Wrocław)

Suède:

Stockholm (aéroport de Stockholm-Arlanda)

Ukraine:

Kyiv (aéroport international Boryspil)

Royaume-Uni

Londres (Aéroport de Londres Gatwick)
Londres (aéroport de Londres-Heathrow)
Belfast (aéroport international de Belfast)

Services Nouvelair

Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Nouvelair ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Nouvelair ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Communiquer avec Nouvelair et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Nouvelair

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse 24h / 7j.

Soumettre une réclamation au service compétent Nouvelair

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Cite Paradis, 6, Paris.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.nouvelair.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Nouvelair

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Cite Paradis, 6, Paris.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Nouvelair hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Nouvelair ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Nouvelair et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Nouvelair. Allez vite jeter un œil !

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Appeler SAV Nouvelair